Новогодний бум с Халвой
Здравствуйте! Хотел бы написать про "замечательную" лояльность и внимательность к своим клиентам со стороны Совкомбанка... Я был участником и победителем в трех категориях в акции "Новогодний бум с халвой", которую проводил Совкомбанк. В правилах акции было указано, что банк свяжется с победителем для разъяснений по получению приза не позднее 05.03.2024г и крайний срок предоставления документов указана тоже эта дата. До 5.03.24 из банка звонка не дождался и через чат в мобильном приложении потратив около часа своего времени я добился только открытия обращения, которое обещали рассмотреть в течении 10 дней! На следующий день мне позвонили с номера 916*****91 и сообщили, что я стал победителем, узнали в какое отделение банка мне удобнее подойти для получения приза. Было согласовано отделение Совкомбанка по адресу Ростовская обл. г. Азов, ул. Ленина д.72. Далее мне сообщили что с необходимыми документами я должен подойти в указанное отделение 15.03.2024г для получения выигрыша, а 14.03.2024г мне еще в любом случае позвонят! Попросили выслать электронную почту на номер в смс, я выслал и получил обратную связь что все ок. 14.03 звонка я так и не дождался, 15.03 поехал в отделение Совкомбанка (находящееся за 35км). Сотрудники банка округлили глаза на вопрос- где можно получить приз? Сообщили что ни о каком розагрыше и ни о каких призах сведений у них нету.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Страхование осаго
Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез...
Консультация по каско
Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение...
Программа по улучшению кредитной истории
Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в...
Пополнение на карту с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов...
Выписка по счету
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому...
Пополнение с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я...