Благодарю за решение технической проблемы с мобильным приложением Мир Пей
Добрый день, хочу поделиться приятными впечатлениями от взаимодействия со службой клиентской поддержки ЮМани. Уже не первый раз за последние полгода сталкиваюсь с самопроизвольным отключением виртуальной карты Юмани в мобильном приложении Мир Пей. В первый раз справился с этой проблемой прямо в торговом зале бердянского супермаркета после отказа кассового терминала в приеме платежа. Во второй раз трудность усугубилась тем, что Мир Пей уже полностью заблокировал виртуальную карту.
Давно подписан на Телеграм-канал Юмани и потому не теряя времени рассказал о своем затруднении в его чате. Очень быстро пришел отклик от админа Андрея Лазарева, который уточнил ряд моментов и сам создал запрос № 27285050 в службу поддержки. В скором времени по электронной почте оттуда пришла детальная инструкция насчет дальнейших действий. Следуя ее рекомендациям, переустановил Mir Pay на смартфон, после чего виртуалка ЮМани легко подключилась снова и обозначилась, как готовая к оплате. То есть проблема была полностью связана с Мир Пеем, а не ЮМани, как и в предыдущий раз.
Благодарю лично г-на Лазарева за инициативную и деятельную помощь, а также службу поддержки ЭПС ЮМани за оперативный отклик и грамотное решение моего вопроса. Желаю данной финансовой организации успешного расширения бизнеса и процветания!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах НКО ЮМани
Онлайн-чат
Около года пользуюсь Юмани Банком, настолько часто им пользуюсь, что порой оплачиваю уже почти все покупки только данным банком. Недавно произошла ситуация, когда оплачивал в...
Не срабатывал перевед
Написал в чат. Что не работают переводы и хотел узнать почему а ме нужно было срочно. Так вот ответили очень быстро и вежливо объяснили что все возможности личного кабинета и...
Сбой в приложении
В моем кошельке был сбой не заходил в него почти 2 дня не мог не сделать перевод , посмотреть баланс , узнать пришли ли деньги или нет. Нечего не мог сделать вообще. Но после того...
рекомендую
Около года пользуюсь Юмани Банком, настолько часто им пользуюсь, что порой оплачиваю уже почти все покупки только данным банком. Недавно произошла ситуация, когда оплачивал в...
Не мок зойти в приложение
Я долго не мок войти в банк всё не как не приходил код в смс я написал в подершку и сразу пришол код всё ришилось отлично я рад . Мне очень нравится это приложение удобно...
Оперативно помогли настроить виджет для сбора переводов на сайте
Хочу выразить благодарность службе поддержки ЮMoney за быструю и качественную помощь. Мне потребовалось создать HTML-код виджета для приема переводов на своем сайте, но я не мог...
Помощь поддержки юмани
Поддержка юмани помогла быстро пройти идентификацию , и разобраться в приложении , поставлю 5 звезд этому приложению Недавно открыл карту, решила подробнее узнать об условиях...