Газпромбанк пользовался 60 дней моими средствами и не хочет возвращать 5000 за выпуск карты Union pay

17.03.2024 17:30
807
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

В общем и целом завел я бесполезную карту Unionpay от газпромбанка, сняли 5000 комиссию за выпуск карты. В офисе банка сразу сказал менеджеру чтобы отключил мне их уведомления за 99 руб. в месяц, чтобы не было лишних списаний и положил на счет 50000 которые, нужно было держать на счету 60 дней с даты выпуска, последний день был 15.03.24, по итогу в этот день с меня сняли эти 99 рублей и счет был уже не 50.000, как только я это увидел - сразу пополнил его, по итогу банк отказывается мне возвращать сумму выпуска по акции, хотя сами списали с меня эти деньги.
не рекомендую, банк отстой, служба поддержки отвечает через. 

обман со стороны менеджера, зато в поддержке говорят что я должен был сам проверять что мне подключили или нет.

по итогу закрываю счет этого банка и забираю вклад в размере 1 млн. рублей.

банк не ценит клиентов, в связи с чем идет туда где его место   

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-26T20:40:04+03:00
Спасибо за отзыв. Ожидаем ответ банка. 25.04.2024 Засчитываем оценку.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-03-17T18:16:15+03:00
Здравствуйте! Ваше обращение принято в работу, по результатам рассмотрения обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
user-877717441686
2024-04-25T20:39:42+03:00
Банк все возместил и решил проблему! Все отлично!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про... Читать полностью

07.09.2026

Получила дк 07.09.2026

Оценка 5

Здравствуйте 👋 Заказала карту для вклада под 16% годовых но оказывается на 3 года такой процент.  Но ничего страшного ко мне приехал старший специалист ГПБ по имени Андрей Я-кий... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения... Читать полностью

06.09.2026

Получил карту Газпромбанка

Оценка 5

Заказал дебетовую карту Газпромбанка . Сам с района, не с города , девушка молодец представитель - пошла на встречу - приехала на конец города , чтобы мне было легче ехать . К-ва... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо сотрудникам ВК

Оценка 5

Добрый день. Участвую в акции и решила уточнить когда придет кэшбэк. Написала в чат вконтакте 04.09.2026 вопрос: По акции 100% кэшбэк в делимобиль когда получу кэшбэк? Через 2... Читать полностью

04.09.2026

Акция

Оценка 5

Здравствуйте. Решил уточнить подробнее про акцию и написал в чате вконтакте 04.09.2026: Акция в level trevel работает до 30 сентября? Мне ответили:Да, сроки проведения акции... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка