Обман

17.03.2024 20:44
438
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

11.03.2024г посетила МТС банк г Волгоград по Ленина 22-а.Специалист М-ва ввела в заблуждение, , вместо вклада под 22% продала ИСЖ АльфаСтрахование-жизнь. Обманула, что вклад застрахован .Ни о каких рисках не сказала ни слова. Я пришла в БАНК и была уверенна , что покупаю продукт банка. Деньги внесла так же в кассу банка. 12.03.2024 г написала заявление на расторжение договора в банкк. Мне было заявлено что заявление отправили, но на мое требование дать трек номер, ответили что у них слишком много документов., ничего не дали. Сотрудник банка заинтересован в продаже продуктов сторонней компании. В результате мисселинга на данный момент без денег и без вклада. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-20T11:10:06+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответ банка. 26.03.2024 Оценка засчитана.
МТС Банк
МТС Банк
2024-03-18T08:31:21+03:00
Здравствуйте! Взяли отзыв в работу. Как только все проверим вернемся к вам с ответом. С уважением, МТС Банк
user-76057603769
2024-04-15T17:14:05+03:00
Вопрос с МТС банком решён.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Визит в офис МТС банка Новый Арбат, 2

Оценка 5

1 сентября обратился в офис МТС банка Новый Арбат для открытия вклада, накопительных счетов и дебетовой карты банка. Меня принял специалист Давид Г-в. Спокойный, взвешенный, очень... Читать полностью

04.09.2026

Отличное решение

Оценка 5

Хочу порекомендовать МТС-банк с его высокой процентной ставкой по накопительному счёту. Я узнал об этом тоже по отзывам на Банки и заказал себе карту Скидка Везде, она такого... Читать полностью

03.09.2026

Все очень хорошо

Оценка 5

Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное... Читать полностью

03.09.2026

Очень быстро

Оценка 5

Открыла себе накопительный счёт в МТС-банке, это получилось за 2 минуты в приложении МТС-деньги. Только сначала мне потребовалось оформить дебетовую карту Скидка Везде красного... Читать полностью

01.09.2026

Достойный процент

Оценка 5

Стал клиентов МТС Банка оформив и получив дебетовую карту. Понравились оперативность доставки и условия карты, зарегистрировался в приложении МТС Деньги, где очень легко разобрался... Читать полностью

01.09.2026

Дарья разъяснила вопросы по бонусам

Оценка 5

19.08 в 11:14 обратилась в чат банка меня интересовала информация по бонусам за накопления. Мне нужно было снять деньги, но я не хотела терять дни. Поэтому я уточняла если я просто... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Оператор Яна грамотно и корректно разеснила условия по открытию накопительного счета и вклада и запретов при этом открытие этих банковских продуктов, при этом сотрудник... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка