Альфа-чек

17.03.2024 21:52
2875
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

17 марта 2024г. в 21:09 написал в чат поддержки по поводу вопросов об услуге «Альфа чек», ранее услышал про эту услугу от своей знакомой и заинтересовался что это и сколько нужно платить, поэтому нужна была подробная консультация в чате. 

Через минуту после обращения, в 21:10 в чате ответил оператор Олег, он пояснил что данная услуга присылает уведомления об операциях по счету, прямо в приложении, а также что стоимость услуги - 99 рублей в месяц и за каждую подключенную карту к этой услуге нужно платить отдельно. Также Олег объяснил что для подключения услуги в приложении нужно зайти в настройки и нажать на кнопку «уведомления по картам», что довольно быстро и удобно. 
Для меня очень полезная услуга, тем более за такую небольшую цену, обязательно подключу её на две свои карты.

Оператор Олег донёс информацию быстро, кратко, а главное понятным языком, за что ему отдельное спасибо. А Альфа-банку спасибо за такие удобные функции и прозрачные условия!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-19T15:00:32+03:00
Скриншоты получили.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-03-26T10:06:33+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка