15.03.2024 (15е число -это число когда мне приходит отчет из банка по операциям за месяц) мне пришел отчет,ознакомившись с которым у меня возник вопрос по операции на 1190₽,которую я совершил 07.03.24 (снимал деньги с банкомата стороннего банка). 15.03.24 я позвонил в Совкомбанк.милая девушка выслушала меня,но т.к.вопрос мой был не в ее компетенции,то она составила обращение и сказала,что в течении 3х дней мне позвонят с профильного отдела. Действительно ,16.03.24 в 18.27 мне позвонили с банка. С чего начался разговор? Сотрудник представился мне -С-ов Сергей ,специалист клиентского отдела, уточнил все мои личные данные ,для уточнения моей личности и дал мне полную, подробную консультацию по моим вопросам и моему обращению в банк. После разговора, кстати разговор длился 20 минут, я много узнал информации по всем интересующим меня вопросам. Хочу попросить руководство банка отметить работу С-ва Сергея в виде поощрения и желательно материального характера. Спасибо Сергею и Совкомбанку. Удачи и процветания.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Оценка5
Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро...
Отзыв
Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что...
Активация карты в офисе банка
Здравствуйте, 10 августа в 11:59 я посетил отделение Совкомбанка в Кирове (ул. Владимирская, 99а), чтобы активировать пластиковую карту. Помещение отделения произвело приятное...
Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов
Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за...
Хорошее обслуживание премиум - класса
Обращалась ранее 09.09.2026 вечером с вопросом о кэшбеке и гатигориях Совкомьанка, оператор очень доступно объяснила какие что подразумевает каждая категория и какой будет кэшбек...
Подсказали как поменять код-пароль от приложения
7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.