Самый ужасный банк
Было сожалеете счетов. сотрудник. Потоелефону не смогли решить проблему Переключая меня то к одному, то к другому оператору.
пришоа в офис, чтобы решить проблему. За 2 часа решили вопрос, я попросила все продукты закрыть, чтобы больше с этим банком не связываться. Но через год банк меня снова "нашел". Получила сообщение на почту, что у меня задолженность (Картами банка я не пользуюсь и просила сотрудников все закрыть мне).
Звоню на горячую линию, сотрудник говорит, что на моё имя нет кредитных договор и скорее всего это мошенники. через три дня снова приходит сообщение о задолженности. В этот раз на горячей линии нашли моя кредитные счета. оказывается , ничего никто из сотрудников не закрыл и у меня списали 6 тыс за обслуживание. Мало того, что ничего не закрыли, так указали неправильный номер телефона.
По итоги: в личный кабинет зайти я не могу, только придя в офис. такой возможности у меня нет. И карты, где 6 тыс стоит обслуживание я никогда не оформляла. Получается сотрудник скрыл эту информацию от меня. А я спрашивала. Получается он обманул! Прошу вернуть все деньги на счет и закрыть все карты! Чтобы я с этим банком никак не контактировала.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Получение карты
Вот вариант с добавленной похвалой в адрес сотрудника: Восьмого сентября я должен был получить свою первую дебетовую карту Альфа-Банка. Сотрудник банка Тимофей приехал прямо к...
Возврат денег
Спасибо большое! Помогли очень быстро. Не видела что берут комисси, если посмотреть баланс в другом аппарате, в итоге быстро вернули деньги на счет. Выражаю искреннюю...
Консультация по новым заданиям в Альфа Банке
Здравствуйте. 16 сентября 2026 года в мобильном приложении Альфа бана я получил новые задания после выполнения которых банк должен начислить дополнительный кэшбэк. Так из заданий...
Сервис поддержки
Обратился в чат после того как заметил списание комиссии за обслуживание, видимо оно оформилось вместе с новой картой, которую получил месяц назад, попросил вернуть деньги, ответил...
Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии
31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я...
Комиссия
16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив...
Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг
15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью...