Привет Совкомбанк, отличных сотрудников нанимаете
Город: Самара
Адрес отделения: улица Агибалова 76
Дата: 18.03.2024
Экспозиция. Начать стоит с того, что я с товарищем вместе подавал на обновление паспорта в г. Москва. Так вышло что номер паспорта у нас отличается на 1 символ. Об этом я узнал только сегодня.
Завязка. 18.03 мой товарищ решил по своим делам обратиться в офис банка в г. Самара, улица Агибалова 76. Взял талон, направился в окно обслуживания и передал свой паспорт.
Кульминация. Имея на руках паспорт товарища (они явно видели как его зовут, в паспорте все написано) великолепные сотрудники банка озвучили ему мое ФИО, данные из кредитной истории, на что и когда я подавал заявку на кредит. После сказали, что я возможно обманщик и ВНИМАНИЕ пытался взять кредит на своего товарища без его ведома. Занавес.
Очень жаль, что не проводится инструктаж с сотрудниками, жаль, что тесты IQ не вводят при найме на работу. Почему они решили озвучить третьему лицу данные обо мне? Каким образом у этих гениев в голове сложилась мысль, что я попытался СО СВОИМ ФИО И ПАСПОРТОМ, взять кредит НА ПАСПОРТ ТОВАРИЩА, В КОТОРОМ ЯВНО ДРУГОЕ ФИО? Так много вопросов и так мало ответов
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Проверка клиента
Беспокоятся о состоянии клиента по поводу долго не используемой карты. Вдруг потеряны или еще какие проблемы. Заодно описали предлагаемые продукты подробно , но ненавязчиво...
Быстрая работа контакт-центра менеджер Мария
13 сентября 2026 год, 00:30. У Совкомбанка чат работает даже в 12 ночи! Все четко и быстро. Возникла проблема при регистрации чеков из магазина в акции банка. Менеджер Мария...
Отзыв о почти двухлетнем взаимодействии с тех поддержкой
10 сентября 2026 обратилась в чат с вопросом по возврату стоимости подписки, которую я оформила год назад. Старший специалист по клиентского сервису Владимир помог решить вопрос в...
Вежливость оператора и быстрота при получении консультации.
Обратился в мобильную поддержку банка 6.09.2026, чтобы понять, есть ли в приложении функция просмотра доходов и расходов за месяц. В 07:37 оператор Анастасия ответила достаточно...
Роман из Совкомбанка быстро выслал справку о закрытых счетах прямо в чат
Мне нужна была справка о закрытых счетах от Совкомбанка, чтобы иметь полную информацию по всем своим счетам для личного контроля или возможного предоставления в другие инстанции...
Помощь оператора чата Артёма
Обратилась в онлайн чат Совкомбанка 07.09.2026 по вопросу списания денежных средств в размере 299.00 с моей карты Халва . Оператор Артем быстро , лаконично и понятно объяснил...
Снятие ареста с карты
7 сентября обратилась в чат поддержку для снятия ареста с карты,сама этой проблемой справиться не смогла, поэтому обратилась за помощью в чат поддержку,с начала работала со мной...