Не банк, а сплошное издевательство и недоразумение
Банк активно заманивает новых клиентов обещаниями подарков за оформление карты - кешбек 1000 бонусов и сертификатов на маркетплейсы. Однажды я уже повелась и пожалела, подробности писала ранее. Но решила дать банку еще один шанс. О чем снова сильно жалею. В это раз заявка на кару ушла нормально, и даже была назначена встреча с представителем. Назойливых звонков от ботов сначала не было. Но потом началось самое интересное. Несмотря на то, что встреча с представителем уже была назначена, в выходные снова началась атака звонков ботов с непонятной целью и неоднократным вопросом я ли это я. Цель атаки выяснить так и не удалось. В понедельник встреча с представителем наконец состоялась, заветная карта оказалась у меня в руках. Но это было еще не счастливый конец. Оказывается, карту надо было активировать в течение часа, перевести на нее деньги и совершить покупку от 100 рублей. Все провалилось с треском при попытке войти в приложение. По номеру телефона сначала приходил СМС код доступа. Далее нужно было ввести номер карты и cv код. Номер карты я сканировала, ошибки быть не могло. С кодом, чтоб ошибиться в трех цифрах, надо тоже очень сильно постараться. Однако мои неоднократные попытки потерпели фиаско. Система неоднократно отрыгивала данные карты, сообщая, что номер или код неверные. А ошибки быть не могло, я пробовала несколько раз подряд и позже. Дозвониться на горячую линию нереально. Там все захватил бот, к живым сотрудникам не пропускает, только и требует, чтоб ему сформулировали вопрос и что только он может помочь. Хотя я очень сильно сомневаюсь , что бот способен решить вопрос мой вопрос и понять, в чем дело. Видимо так и не судьба пользоваться услугами этого банка. Жалею зря потраченное время на оформление и получение карты. Придется ее похоже утилизировать.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Получение карты
Буквально вчера получил карту, а сегодня уже успешно оплачиваю ей покупки! Встреча с представителем прошла благополучно в комфортном и просторном автомобиле. Написали и позвонили...
Благодарность
Карту доставили 18.09.2026 Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Марине за качественное обслуживание при выдаче карты. Марина не просто передала конверт, а провела полноценную...
Получение премиум карты
Здравствуйте! Получал карту банка 15.09.2026, хочу оставить отзыв о сотруднике банке Ольге, Самарское отделение. Привезла карту вовремя, рассказала о выгодных предложениях...
Отзыв
17.09.2026 я заказала карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет приехать в определенный интервал. Мне срочно нужно было уехать по...
Доставка карты
Заказывали карту в городе Новосибирск,перепутала адрес.Сотрудник позвонил заранее уточнил адрес,привез по нужному адресу.На встрече подписали документы,попробовали сделать...
Благодарность сотруднику
Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи...
Дебетовая карта
Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло...