Отзыв благодарность

19.03.2024 15:49
350
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Довольна, что второй раз банк выручает в сложной ситуации: первый раз каникулы, когда сгорел дом. И сейчас предложили индивидуальную программу кредита, тк ложусь на операции. В офисе отзывчивые, компетентные работники, все согласовали и оформили. Отделение удобное расположение и здоровая атмосфера - кондиционеры и экраны перед операторами.. 

Обращалась 19 марта, 15 часов, все оформили. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-13T10:34:21+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, о посещении отделения и обслуживании более детально. Чем запомнилась консультация сотрудников? Сколько времени занял весь процесс обслуживания?
user-746213757990
2024-05-13T10:34:21+03:00
Не первый раз обращаюсь в отделение. Офис удобный по расположению в городе - из любого района легко доехать. Оборудование кондиционером, кулером, менеджеры все отзывчивые и знающие, что и как оформить по продуктам... Дали мне кредитные каникулы, тк после операции пока не работаю полноценно. Весь процесс обслуживания занял около 50 минут. Сейчас оформили дебетовую карту с удобным мне кэшбеком на строительные материалы. Обслуживание оперативно, быстро, удобные кресла для ожидания. И Анастасия и Любовь отличная компетенция. Прошу засчитать оценку!
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-03-19T16:48:04+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 143
отзывов
4 132
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Спасибо за реструктуризацию

Оценка 5

Возникла сложность с оплатой автокредита. со мной связался сотрудник из Москвы и предложил реструктурижировать, озвучил первый взнос. Я 31 августа обратился в офис на парке победы... Читать полностью

31.08.2026

Реструктуризация автокредита

Оценка 5

Здравствуйте ,связи с финансовыми трудностями обратился на Калинина 62 в офис кредит европа банк, меня вызвала сотрудница за 2 окном, выслушала мою проблему, я написал заявление на... Читать полностью

29.08.2026

Вошли в положение

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Кредит Европа Банка С-ой Марине А. за проявленную заботу и внимание ко мне. Дело в том, что у меня возникли серьезные... Читать полностью

20.08.2026

Оформление РК

Оценка 5

Добрый день. 19.08.2026 обратилась в 12.00 по поводу реструктуризации просроченной кредитной карты. Попала в трудную жизненную ситуацию, первый банк который пошел мне на встречу... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо за уменьшение платежа

Оценка 5

Возникли натяжки с выплатой автокреди а. Я обратился в офис на парке победы за консультацией по уменьшению бремени финансового. Сотрудник Иванменя приня л 29 июля... Читать полностью

14.08.2026

Оформление реструктуризации

Оценка 5

Обращался в отделение Кредит Европа Банка в Саратове на ул. Вольская, 52 за реструктуризацией кредита. Сотрудница Татьяна очень подробно и понятно объяснила все условия, ответила... Читать полностью

12.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Выражаю банку отделения Беляево за профессиональную работу сотрудников Обратился в отделение на миклухо малая в связи с уменьшением своего дохода и со сложность оплачивать... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка