Кредит на рефинансирование Совкомбанк

19.03.2024 18:04
439
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Наткнулся на рекламу отличного кредитного продукта от Совкомбанк, очень стало интересно, решил попробовать оформить и заполнил заявку на сайте банка, на следующий день со мной связались специалисты и мы заполнили анкету и отправили заявку на кредит, мне предварительно одобрили кредит под залог авто, после чего я предоставил все необходимые документы и получил положительное решение. Всё это время меня курировал отличный специалист Н-ов Владислав, который очень тщательно и качественно объяснил мне все тонкости и важные моменты, отвечал на все мои вопросы по несколько раз и даже на следующий день звонил и интересовался пришёл ли я в офис, всё ли в порядке, всё ли получается. И после оформления спустя несколько часов звонил ещё раз и спрашивал как все прошло, всё ли мне понятно, не возникли ли у меня какие то вопросы по оказанной услуге. Так же специалист в офисе банка Г-ва Юлия очень профессиональная девушка, всё ещё раз мне рассказала, ответила на возникшие вопросы и сделала всё на высшем уровне. Великолепные сотрудники, отличная организация, только положительные эмоции. Большое спасибо, буду рекомендовать всем

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-13T11:58:39+03:00
Направьте нам на адрес responses@banki.ru фото первой страницы договора (финансовую информацию можете замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на портале. В письме также укажите ссылку на отзыв. 25.04.2024 Письмо от автора получили. Оценку зачли.
user-933217466932
2024-04-13T11:58:39+03:00
Добрый день, я отправил вам на почту скриншот первой страницы договора
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-03-27T16:45:39+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллег стали поводом для положительного отзыва. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.24%
решено проблем
73 923
отзывов
72 915
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Оценка5

Оценка 5

Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро... Читать полностью

13.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что... Читать полностью

12.09.2026

Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов

Оценка 5

Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за... Читать полностью

11.09.2026

Хорошее обслуживание премиум - класса

Оценка 5

Обращалась ранее 09.09.2026 вечером с вопросом о кэшбеке и гатигориях Совкомьанка, оператор очень доступно объяснила какие что подразумевает каждая категория и какой будет кэшбек... Читать полностью

10.09.2026

Подсказали как поменять код-пароль от приложения

Оценка 5

7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница... Читать полностью

08.09.2026

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Отзыв о виртуальном помощнике в чате поддержки

Оценка 5

Добрый день! 07.09.26г. обратилась в службу поддержки о том что хочу убрать лимит заемных средств по карте халва, ко мне подключилась Ирина Журавлева, пояснила подробно о том что... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка