Благодарность

19.03.2024 19:11
226
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я пришла 19.03.2024 в отделение банка для консультации по оформлению карты. Меня обслуживала менеджер Алена В. Она подробно мне рассказалв про условия карты, помогла выбрать ту, которая подходит мне. Рассказала как копить баллы с покупок, про перевод зарплаты, про личный кабинет. Я решила сразу оформить карту, буду ей активно пользоваться. Так же Алена помогла мне установить личный кабинет и разобраться с возможностями личного кабинета 

Так же Алена мне предложила открыть накопительный счёт и рассказала про все условия по нему, я заинтересовалась и в ближайшие дни приду и открою его. Буду всем советовать ваш банк! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-30T19:11:04+03:00
Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru копию договора с банком (персональную информацию, кроме ФИО можно замаскировать). Написать необходимо с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на сайте, со ссылкой на отзыв. 30.03.2024 13:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 16.09.2024 Спасибо за ваш отзыв! С учётом предоставленных скриншотов, оценка была засчитана.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2024-05-30T19:11:04+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Приятно знать, что вы остались довольны качеством обслуживания. Будем рады передать Алене благодарность, а вас увидеть вновь! 🙌 МКБ

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,84
средняя оценка
29.91%
решено проблем
5 827
отзыва
5 770
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

Была в офисе банка, в Зеленограде, 09.09.2026  пришла в офис 19:40.  очереди небыли, все сотридники доброжелательно настроенны, несмотря на конец дня. Попала к менеджеру... Читать полностью

11.09.2026

Вежливое и быстрое обслуживание

Оценка 5

Я, Смирнов Алексей, 10 сентября 2026 года обратился в отделение мкб по адресу, Москва, Проспект Вернадского 105 к. 3. Ожидал обслуживания две минуты, пригласила главный менеджер... Читать полностью

10.09.2026

Оплата по qr коду

Оценка 5

Обратился в поддержку банка 9 сентября за помощью, что узнать как пользоваться оплатой по qr коду. В 12.37 подключилась оператор Александра и рассказала что в мкб онлайн на главном... Читать полностью

09.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день! Олратмося в офис а городе новокузнецк по адресу кирова 64  09.09.2026 ви16:00 взял талон д006 и попал на обслуживание к менеджеру Зейнаб за вторым окном. Хотел... Читать полностью

09.09.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

Добрый день! Обращалась в отделение МКБ в городе Учалы по улице Ленина. Была там 09.09.2026. Меня обслуживала Галина Розалия, окно 1. Хорошо что приняли без очереди. все время... Читать полностью

09.09.2026

Забыл пин код

Оценка 5

08.09.2026 г в 11 ч 44 м обратился в чат банка. Я забыл пин код дебетовой карты. К диалогу подключилась оператор Татьяна, ознакомилась с моей проблемой, дала мне инструкции как... Читать полностью

08.09.2026

Оперативная консультация в чате МКБ по срокам начисления кэшбэка

Оценка 5

05 сентября 2026 года в 09:48 я написала в чат поддержки мобильного приложении МКБ: "Уточните пожалуйста, в какие сроки начисляются баллы кэшбэка?". В 09:49 к диалогу подключился... Читать полностью

05.09.2026

Продукты банка