Обман в альфа банке
Решил стать премиум клиентом альфа банка, условия разных акций и впрямь были очень заманчивыми относительно конкурентов, пользовался на протяжение трех месяцев. Но постоянные проблемы с расчетом кэшбэка уже выводят из себя. Обращения уже рассматривается больше недели. Сделал две покупки в магазине партнере. Очень приятные были условия, но как я понимаю, что бесплатный сыр только в мышеловки. Сделал две большие покупки, по которым был должен быть рассчитан кэшбэк по 10% от суммы, но насчитали только по 1 %, в поддержке не смогли с этим помочь, составили обращение, но смысла как я понимаю в этом мало, так как нечего не меняется уже больше недели. Альфа банк условия акции не выполнил и не хочет этого делать. Чувствую себя обманутом.
Не понимаю вообще как Цум мог быть партнером у такого банка, который максимально долго морозит клиентов. Обращение номер A24031012744 как говорили должно быть расмотрено в течение одного дня.
Не советую пользоваться данным банком, выглядит все как обман.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии
31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я...
Комиссия
16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив...
Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг
15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью...
Решили вопрос за час
2 сентября зашла в приложение банка, обнаружила два списания за подписку на уведомления по операциям от самого банка, хотя ранее не подключала данную услугу. 3 сентября написала в...
Быстрое решение моего вопроса
30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником...
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...