Деньги где-то потерялись

20.03.2024 15:16
2108
1
Оценка
2
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Проблема решена

14 марта было поступление зарплаты на арестованный зарплатный счет. А половина положенная так и не вернулась. В колл центре вот уже почти неделю мурыжат и кормят завтраками. А сегодня наконец выяснилось что обращение создано но будет оно рассматриваться аж 30 дней. Так что понятно что от колл центра в этом вопросе толку ноль, надо куда то обращаться видимо.

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-03-21T11:29:37+03:00
Здравствуйте! Извините за сроки разблокировки денежных средств. Передали ваш отзыв коллегам для проработки ситуации и исключения такого в дальнейшем. Спасибо, что сообщили о решении вопроса. С уважением, Дарья, команда экспертов Газпромбанка
DenisMus
2024-03-20T16:22:50+03:00
Удалите или как, вопрос решен
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,45
средняя оценка
23.96%
решено проблем
7 755
отзыва
7 705
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Удобный сервис доставки карт

Оценка 5

Заказал дебетовую карту с доставкой на дом в городе Новосибирске. С утра связался сотрудник, согласовали встречу. За час до приезда мне позвонилии мне пришлось поменять адрес на... Читать полностью

16.09.2026

Огромное спасибо

Оценка 5

Огромное спасибо Марине за доставку карты и развернутую консультацию, встреча была 16.09.26. Очень грамотный и вежливый сотрудник! Она помогла активировать карту в приложении... Читать полностью

16.09.2026

Крутой банк

Оценка 5

Четырнадцатого сентября я посетил офис Газпромбанка в городе Великие Луки, чтобы перевыпустить карту. Я пользуюсь услугами Газпромбанка и в целом очень доволен: удобное мобильное... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв

Оценка 5

15.09.2026 я заказал карту Газпром. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но меня не было по домашнему адресу я был на работе... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв о доставке

Оценка 5

Буквально вчера, 14.09.2026, мне привёз курьер, Д-ба Илья Н., дебетовую карту Газпромбанка. Встретились мы с ним около 12 часов. Сотрудник максимально быстро провёл встречу, так... Читать полностью

15.09.2026

Карта с доставкой

Оценка 5

Заказала дебетовую карту на сайте банка 13 сентября. Утром 14 сентября мне позвонила сотрудница банка и предложила договориться о встрече, но у меня изменились планы и встречу... Читать полностью

15.09.2026

Закрытие карт

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору Анне за помощь в закрытии всех моих старых карт и счетов, к ним привязанных. Дело в том, что банк ввел платную услугу за пуш... Читать полностью

15.09.2026

Продукты банка