Консультация и выдача дебетовой карты

20.03.2024 16:45
345
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обращался в отделение МТС-банк, отделение на Тульской ,найти офис было очень легко,рядом есть парковка.

В самом офисе царит рабочая атмосфера, очередей нет.

Был вопрос по дебетовой карте и переводу денежных средтсв на казахскую карту, попал к сотруднику Тимофею, очень грамотно проконсультировал, данный сотрудник очень любезен, настоящий профессионал, все грамобтно мне объяснил.

Был вопрос по дебетовой карте и переводу денежных средтсв на казахскую карту, попал к сотруднику Тимофею, очень грамотно проконсультировал, данный сотрудник очень любезен, настоящий профессионал, все грамотно мне объяснил.

Работа данного сотрудника вызывает желание прльзоваться банком!

Спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-23T14:30:02+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста, о качестве своего обслуживания более подробно. Чем запомнилась консультация сотрудника? Сколько по времени длилось обслуживание?
user-860017479902
Дополнение к благодарности сотруднику Тимофею в отделении МТС банка на Серпуховском валу. К сожалению не помню фамилии, но такое имя редко встречается. Очень внимательный сотрудник. Мне надо было сделать перевод с одной моей карты на другую (Visa). Самостоятельно я не мог сделать. Он очень долго со мной занимался более получаса. Потом произошел сбой в системе и надо было подождать. Продолжили работу через полчаса и он помог мне сделать все что надо было.
МТС Банк
МТС Банк
2024-03-20T16:56:51+03:00
Добрый день! Тимофей действительно отличный специалист и внимательный сотрудник. Мы рады, что вы оценили его профессиональную работу. Обязательно передадим коллеге ваши слова благодарности. Приходите к нам снова, мы и дальше будем радовать вас своим качественным обслуживанием. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.89%
решено проблем
4 589
отзыва
4 540
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Подробная и понятная консультация по условиям «Кешбокса» в чате

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки МТС Деньги за оперативную и исчерпывающую консультацию. 14 сентября 2026 года примерно в 12:02 я обратилась в чат мобильного... Читать полностью

16.09.2026

Условия по накопительным счетам

Оценка 5

Заказал карту МТС банка ,чтобы открыть накопительный счет в МТС банке под 15% на первые два месяца. Заказал через доставку на дневное время 16 сентября. Мне позвонила курьер Карина... Читать полностью

16.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить особую благодарность специалисту МТС банка Екатерине М-ьч. У меня возникли сложности с картой, а также я не мог разобраться в мобильном приложении. Я приехал в банк... Читать полностью

14.09.2026

Очень понравилась доставка

Оценка 5

Наконец получил дебетовую карту мтс банка. Мне её 12 сентября доставил представитель банка Дмитрий который Заранее мне позвонил для того чтобы предупредить меня. Дмитрий прибыл... Читать полностью

12.09.2026

Отлично получилось

Оценка 5

Мне очень-очень мусолила глаза реклама в приложении Мой МТС, чтобы заказать ещё карту банковскую, там с ней разные бонусы дают и я сдалась. Эту карту Скидка привёз курьер Дмитрий... Читать полностью

12.09.2026

Удобно получила карту

Оценка 5

Сегодня 12 сентября в 9 утра пришла смс с контактами представители банка Дмитрия он меня чуть позже позвонил и мы договорились встретиться. Дмитрий прибыл около 11:00, встреча наша... Читать полностью

12.09.2026

Круто, что быстро

Оценка 5

Привезли мне мой заказ 12 сентября 2026 года домой по улице Звенигородская 4 после обеда. Сначала я думал пользоваться обычной виртуальной картой, но с ней очень много проблем, как... Читать полностью

12.09.2026

Продукты банка