Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Это худший банк из тех, с которыми я сотрудничал

20.03.2024 17:12
1513
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Я взял в банке УБРИР потребительский кредит, 300000, мне добавили 100000 страховку и страховка эта на год, получилось что я взял 400000, так как на страховку тоже начисляют проценты в течение всего срока кредита. Идём дальше, кредит взял 11.03, 24, а страховка почему то с 06.03.24, получается я застраховал кредит раньше чем его взял. Но дальше ещё интереснее, я сделал переводы с дебетовой карты, но через сутки у меня на кредитке стало -15000 и пришло смс, что я превысил лимит по кредитке, поехал написал обращение в банке, по моему обращению ничего не сделали, позвонили из банка и стали со мной разговаривать на повышенных тонах... На горячую линию, дозвониться невозможно, только упрямый бот, с женским голосом. Дело в том, что у меня сохранился эл. чек о переводе денежных средств и там указан счёт не кредитной карты. Буду писать заявление в суд. Такое ощущение, что столкнулся с банком "обманщиком". Мой совет, обходите этот банк стороной
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-23T20:05:13+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем от банка результаты проверки. 02.04.2024 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2024-08-28T10:25:58+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Спасибо, что дали время разобраться в данной ситуации. Описанная вами ситуация, где даты оформления полиса страхования и кредитного договора различаются, возможна в случаях, когда оформление договора происходило в течение нескольких дней. Договор страхования заключается между клиентом и страховой компанией, а банк при расчете условий кредита учитывает страхование рисков клиента и предлагает улучшенные условия по договору. При этом, если с момента расчета по заявке до фактического подписания кредитного договора прошло какое-то время, даты подписания могут различаться, так как это два разных документа. Описанная вами ситуация с переводом с кредитной карты может произойти, если превышен доступный лимит по счету (в таком случае возникает перерасход, который клиент обязан погасить), все данные при этом доступны в выписке по счету в Интернет-Банке. К сожалению, не представляется возможным предоставлять конфиденциальную информацию по вашим операциям на открытом ресурсе. Обращаем внимание, что по вопросу перерасхода банком для вас неоднократно были подготовлены подробные разъяснения в рамках ваших обращений: №8004609890, №8004600947, №8004626570, с ними вы можете ознакомиться в офисе банка с паспортом. Приносим извинения за возможные неудобства. Мы всегда готовы ответить на ваши новые вопросы, пожалуйста, обращайтесь к нам на smm@ubrr.ru. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

34 место
из 307 банка
3,88
средняя оценка
21.09%
решено проблем
898
отзыва
883
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Промо
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Солнечный процент
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
11.41%
годовых
от 150 дн.
срок

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Удачный момент
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
11.41%
годовых
от 150 дн.
срок

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Правильный выбор
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
до 11.21%
годовых
от 90 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Получение карты

Оценка 5

Недавно я заказывал себе дебетовую карту банка УБРИР. Заявку на сайте оформил 16 августа и уже на следующий день 17 августа с 10 до 14 мне должны были ее привезти. В день доставки... Читать полностью

05.09.2026

Вопрос по счету

Оценка 5

30 августа 2026 года я написал в чат приложения, чтобы выяснить с какой подпиской я смогу открыть накопительный счет с максимальной ставкой. Мне ответил оператор Даниил. После... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по покупке

Оценка 5

12 августа я совершил покупку в магазине, но к моему удивлению за нее базовый кэшбэк начислен не был, хотя ранее всегда начислялся. Захотев исключить свою ошибку, а также сбой... Читать полностью

31.08.2026

Вежливые сотрудники

Оценка 5

26 августа был в отделении УБРиР в Тюмени, хотел оформить дебетовую карту. Обслуживала меня сотрудница Анна. Сначала рассказал, для чего нужна карта и какими покупками планирую ей... Читать полностью

28.08.2026

Нормальная спокойная консультация

Оценка 5

Честно говоря, раньше даже не знал, что Уралочка совмещает сразу несколько функций. Приехал вчера в отделение на ул. Вильгельма де Геннина, потому что хотел уточнить информацию... Читать полностью

20.08.2026

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Разобрались вместе

Оценка 5

Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва... Читать полностью

19.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Расчетно-кассовое обслуживание
Кредитные карты
Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка