Обман с картой My Life
Кидалово и обман от этого прекрасного банка. До последнего не хотела писать отзыв, так как поддержка, до которой дозванивалась с час, обещала, что проблема будет решена. По карте My Life должен быть кешбек за коммунальные платежи, в прошлом месяце оплатили за МосОблЕИРЦ (по QRкоду через приложение банка), платежи успешно прошли. Но кешбек не был начислен ни мне, ни членам моей семьи, хотя все условия были выполнены, что подтвердила оператор в поддержке, сказав "да, я вижу платёж, все условия у вас выполнены, просто информавция ещё не обновлена, кешбек по нему будет выплачен как полагается 20 числа". То же самое услышал и сын. До этого пыталась обращаться через чат, но ответа не получила. И вот 20 число, как и ожидалось, никакого кешбека нет. Звонили в поддержку. Сначала операторы мне говорили, что извините, ничего сделать нельзя, платёж не опознался как ЖКХ, и бросали трубку, а теперь, когда позвонил сын, робот не пропускает к оператору в принципе. То есть в прошлый раз операторы просто нам врали?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Промо
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Солнечный процент
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Удачный момент
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Правильный выбор
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Моя жизньУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Mir SupremeУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Единая социальная карта "Уралочка"Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)
Вопрос по счету
30 августа 2026 года я написал в чат приложения, чтобы выяснить с какой подпиской я смогу открыть накопительный счет с максимальной ставкой. Мне ответил оператор Даниил. После...
Консультация по покупке
12 августа я совершил покупку в магазине, но к моему удивлению за нее базовый кэшбэк начислен не был, хотя ранее всегда начислялся. Захотев исключить свою ошибку, а также сбой...
Вежливые сотрудники
26 августа был в отделении УБРиР в Тюмени, хотел оформить дебетовую карту. Обслуживала меня сотрудница Анна. Сначала рассказал, для чего нужна карта и какими покупками планирую ей...
Нормальная спокойная консультация
Честно говоря, раньше даже не знал, что Уралочка совмещает сразу несколько функций. Приехал вчера в отделение на ул. Вильгельма де Геннина, потому что хотел уточнить информацию...
Все объяснили человеческим языком
Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что...
Разобрались вместе
Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва...
Удобно, что все в одной карте
Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение...