Обслуживание по Халве

20.03.2024 22:48
299
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день ! Заходил в офис Совкомбанка на Азовской 25к1 чтобы проверить свой счет в банке, который открывал в свое время по Халве.. Давно не был в СКБ, карту найти не смог, но приятно удивило, что счет до сих пор открыт и можно восстановить карточку снова по программе Халва.. Спасибо менеджеру Кристине В-ой, достаточно понятно все рассказала о новых возможностях по карте, да и вообще продуктах банка. Хороший офис, кто рядом живет, рекомендасьен.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-24T17:56:50+03:00
Расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? На какие вопросы ответил? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 16.04.2024 Оценку засчитали.
user-810517484576
2024-03-27T18:18:55+03:00
Сотрудник рассказал о новых возможностях карты , с подпиской халвой десяткой сейчас кеш бек до 10 % и на остаток средств до 15 % , а стоимость годовой подписки по акции можно вернуть если регулярно пользоваться картой . Спросил сколько стоит подписка на год и как вернуть сотрудник ответил 3799 и что стоимость подписки возвращается через год если делать по карте оборот 10 тыс 5 операций в течение всего года , также сотрудник предложил получить стикер тк у меня айфон при выполнение оборота он тоже бесплатный , консультация заняла около 15 минут
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-04-15T17:43:31+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку! Мы всегда стараемся предоставить быстрые и четкие ответы на все вопросы наших клиентов в онлайн-чате. Если у Вас возникнут еще вопросы, не стесняйтесь обращаться в чат-поддержку. Спасибо, что выбрали наш Банк для сотрудничества! Желаем успехов и благополучия! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.16%
решено проблем
72 784
отзывов
71 581
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Оформили карту

Оценка 5

Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации... Читать полностью

13.09.2026

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Возврат комиссии

Оценка 4

31.09.2026 мной был сделан перевод денег на озон, из-за невнимательности перевод был сделан с заёмных средств, была списана комиссия. 01.09.2026 в 17 часов 45 минут местного... Читать полностью

04.09.2026

Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами

Оценка 5

Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы... Читать полностью

04.09.2026

Обращение в банк

Оценка 5

3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Уточнение условий пользования кредитной картой

Оценка 5

Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё... Читать полностью

03.09.2026

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка