Надувательство при переходе из смп в псб

21.03.2024 13:30
1271
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  • В смп банке был счёт супер копилка, как утверждали в псб с 9%. Согласно информации на сайте банка и на сайте банки ру, условия по счетам и вкладам сохраняются при переходе из банка в банк. Сегодня наконец-то добрался до офиса банка в Подольске, что бы наконец-то открыть личный кабинет этого банка. Мало того, что пришлось ждать оформления каких-то документов на обслуживание (у тех кто смог открыть кабинет через сайт, почему-то ничего не требовалось), потерял проценты по вкладу за 2 месяца, так ещё и банк самостоятельно снизил ставку по супер копилка до 0,01% (наверно месть за плохую оценку на этом сайте). Оценка -100 балов
ПСБ
ПСБ
2024-03-22T13:47:56+03:00
Здравствуйте. По накопительному счету "Супер копилка", открытому 20.05.2022 в СМП Банке, повышенная ставка согласно условиям, действует только в первые 2 месяца после даты открытия счета. На дату присоединения СМП Банка к ПСБ (01.01.2024) по вашему счету действовала ставка 9 процентов годовых. Согласно условий ПСБ ставка с 13.03.2024 по счету составляет 0,01 процентов годовых. Вся информация была своевременно размещена на сайте банка, с которой вы можете ознакомиться в любое время https://www.psbank.ru/smp/vklady-i-scheta-banka. В офисе сотрудник озвучил, что для того, чтобы вы могли заходить в личный кабинет и пользоваться мобильным приложением необходимо заключить с Банком договор комплексного обслуживания, после чего были предоставлены данные для входа.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,52
средняя оценка
14.41%
решено проблем
4 096
отзыва
4 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Перевыпуск карты

Оценка 5

Добрый день  10.09.2026 я обратился в псб Новокуйбышевска, чтобы восстановить карту. Менеджер помогла изменить номер телефона и восстановить доступ в личный кабинет. Затем мы... Читать полностью

10.09.2026

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

09.09.26 через мобильное приложение Банки.ру я подала заявку в банк ПСБ на получение дебетовой карты. Форма заполнения заявки не сложная. Все заняло около минуты. В течении... Читать полностью

10.09.2026

Контактный центр Банка. Безупречная работа сервиса и оператора

Оценка 5

03/09/2026 в 13:21 я обратилась на горячую линию Банка для получения консультации по моим дебетовым картам.  Хочу отметить отличную работу сервиса: время ожидания соединения с... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

10 сентября обратилась в офис на Герцена 2, за получением карты. По талону попала в окно 4. Менеджер Ирина быстро выдала карту и рассказала по тарифам, а также предложила перевест... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

10 сентября пришла в офис на Герцена чтобы открыть вклад. Зашла в офис, очереди не было, по талону прошла в 4 окно к менеджеру Ирине. Ранее уже заказала новую карту жителя... Читать полностью

10.09.2026

Зарплатная карта

Оценка 5

Добрый день 9 сентября 2026 я обратился в псб за получением зп карты в Новокуйбышевске. Менеджер помогла мне установить приложение и войти в личный кабинет. Затем мне выдали карту... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Зашёл по пути в ДО Новочебоксарский, проверить остатки по счетам. Сотрудник Валентина К-ва очень приветливо пригласила для консультации. Вместе проверили счета, и меня... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка