Отвратительный банк

Хочу рассказать о своем негативном опыте с ГАЗПРОМБАНКОМ: 1. Я оформила дебетовую карту и мне выпустили кредитную карту БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ. я отказалась от нее на встрече, но вместо закрытия счета, мне ее заблокировали. Я обратилась в кол центр для закрытия счета, но мне сказали приехать в офис. Внимание: открыть счет дистанционного смогли без меня, а закрыть нет... я оставила обращение 6.03 1653789, однако до меня не дозвонились. Действительно, я была за границей, это можно понять по операциям 20.03 я оставила обратную связь, чтобы мне перезвонили, 21.03 никто до сих пор не связался. В чате мне отвечают какую-то дичь, что до меня не дозвонились, однако это старый комментарий.. внести мой комментарий они туда не могут... 2. 6.03 я звонила и спрашивала про условия начисления кэш бэка, мне не сказали на горячей линии, что за покупки за границей он не будет начислен. Да, я могла сама почитать условия, но я звонила на линию банка. В итоге кэш бэк не был начислен, банк шлет меня лесом. Буду ли я дальше тут обслуживаться? Нет. Я думала Сбербанк дно, но нет, тут вы пробили дно. 3. до оформления карты Юнион пей я также звонила на горячую линию и спрашивала условия возврата 5000₽ за выпуск карты. Мне не сообщили, что картой нужно воспользоваться сразу после ее получения. Из-за чего я пропустила месяц и с меня пытались списать 5000₽. Я также оставила обращение 06.03, но ответа до сих пор 21.03 нет. также, есть вопросы к службе поддержки. В чате работают какие-то узколобые люди, не решив вопрос сразу закрывают чат.. снова ждешь 100500 пока тебе кто-то ответит. За все обращения в чате мне помог 1 сотрудник, который был заинтересован в принципе, а не действовал по скрипту. Ставлю вам "2". Рекомендовать ни за что в жизни не буду)