Банк остался должен денег

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Сожалеем, что обслуживание в нашем банке вызвало такое мнение. Хотим прояснить более подробно возникшие у вас замечания. Активация карты происходит не позднее следующего рабочего дня после ее получения при условии успешной проверки документов банком, поэтому активация может занять некоторое мнение. Отметим, что адреса банкоматов можно посмотреть в приложении или на сайте банка, на карте также отмечены адреса банкоматов партнеров. Для перевода по СБП по номеру телефона система должна быть подключена как в банке-отправителе, так и в банке-получателе. Рекомендуем проверить корректность подключения, для этого в приложении необходимо зайти в раздел «Еще», затем «Система быстрых платежей». Также сообщаем, что операции на суммы 50 руб. и 10 руб. были успешно исполнены, проверить информацию можете в выписке по счету или в разделе «История». Дополним, что банк работает над улучшением качества своих услуг. По большинству вопросов вам может помочь наш виртуальный помощник. Мы регулярно анализируем запросы клиентов и используем эти данные для обучения голосового помощника, чтобы он мог предоставлять более точные и полезные ответы. Чтобы получить ответ, задайте вопрос роботу и выберите соответствующую тему из предложенных. Кроме того, для экономии вашего времени мы собрали самые популярные вопросы на официальном сайте www.ubrr.ru в разделе «Поддержка». Бывает, что время ожидания ответа оператора на горячей линии может быть увеличено в связи с высокой нагрузкой на линию. Мы понимаем как важно, чтобы время ожидания не было длительным, и делаем все возможное для этого. Для закрытия карточного счета нам необходимо получить от вас письменное заявление. Надеемся, что вы решите остаться клиентом нашего банка. Мы всегда готовы ответить на ваши новые вопросы, пожалуйста, обращайтесь к нам на smm@ubrr.ru или в социальные сети. С уважением, УБРиР.