Почему не переводят деньги?!

21.03.2024 17:31
829
13
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Здравствуйте! На данный момент прохожу процедуру банкротства. Обращалась в банк в январе для снятия детских пособий со своего счета. С 3-раза в отделение в итоге разобрались как это сделать. НО забрали у меня оригиналы распоряжение на снятие денежных средств и завереную копию фин.управляющего . Данные документы мне были даны на ВСЕ время процедуры . Но в банке ничего не спросили, просто поставили свои печати на ОРИГИНАЛАХ, и сказали так надо. по другому деньги не выдадут . Так вот. С того времени прошло уже два месяца . И два месяца я сижу без пособий!!! Фин.управляющий направил запрос , о переводе денежных средств. И месяц нет ответа и перевода. И я не могу получить деньги !
ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ В ДАННОЙ СИТУАЦИИ . И ЛИБО ПОДНИМАЙТЕ ДОКУМЕНТЫ И ВЫДАВАЙТЕ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА ПО НИМ. ЛИБО ПЕРЕВЕДИТЕ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА ПО ЗАПРОСУ ФИН.УПРАВЛЯЮЩЕГО !!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-25T17:57:57+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-03-22T19:53:55+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с такими сложностями. Проверим информацию по вашему обращению и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
user-404916635319
2024-04-18T19:15:36+03:00
Газпромбанк, деньги получила . Но к сожалению не всю сумму смогли выдать. В следующем месяце надеюсь проблем не будет . Спасибо
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.86%
решено проблем
7 672
отзывов
7 610
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Благодарность Зарине (офис Автозаводская 9/1)

Оценка 5

Выражаю благодарность за профессионализм и внимательное отношение к клиентам ведущему менеджеру Зарине А-вой офиса Газпромбанк на Автозаводской 9/1. Профессиональное обслуживание... Читать полностью

03.09.2026

Лучший банковский сервис в Петербурге

Оценка 5

Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска... Читать полностью

01.09.2026

Консультирование и открытие вклада

Оценка 5

Решила открыть срочный вклад, по результатам консультирования стала участником ПДС. Менеджер отделения доходчиво рассказал мне нюансы вкладов и инвестирования в программе... Читать полностью

26.08.2026

Спасибо, Роман!

Оценка 5

В офис на Октябрьском поле прихожу периодически решать разные вопросы, с зимы общаюсь с менеджером Романом, чему очень рада, т.к. до него менеджеры предлагали разные программы, но... Читать полностью

22.08.2026

По мобильной связи газпроммобайл

Оценка 5

Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

В очередной раз хочу выразить свою благодарность старшему менеджеру по премиального обслуживанию филиала Газпромбанка по адресу г. Краснодар ул. Володи Головатого Наталье К-ой за... Читать полностью

07.08.2026

Банк радует

Оценка 5

Обратился в банк за снятием наличных, позвонил по телефону мне быстро ответили (раньше ожидание ответа было дольше, сейчас в течении пары минут, за это однозначно плюс), рассказали... Читать полностью

03.08.2026

Продукты банка