Узнала про обслуживание в банкоматах партнеров банка

Двенадцатого ноября 2023 года в 20 : 10 я обратилась в онлайн - чат группы Альфа-Банк в социальной сети, меня интересовало списание средств с недавно открытой дебетовой карты, списание было за запрос баланса в банкомате банка партнера - банка Альфа-Банк (т.е. я не в банкомате Альфа-Банк запросила баланс а в банкомате партнера - банка). К моему интересу за списание средств с недавно активированной дебетовой карты, прибавился дополнительный интерес к тому, какой это будет иметь эффект на участие в реферальной программе, по которой я открыла дебетовую карту, поскольку мне подумалось что динамика с нулевого баланса до отрицательного на совсем недавно открытой дебетовой карте, может вносить нарушение в участие в реферальной программе.

Сотрудник онлайн-чата группы Альфа-Банк в социальной сети, дал ответ по моим интересующим вопросам в 20 : 29, из ответа сотрудника онлайн-чата я поняла что списание произвелось не за запрос баланса, а за запрос баланса в банкомате партнера - банка, так же я получила полезную ссылку, пройдя по которой можно детально ознакомиться с информацией по обслуживанию в банкоматах партнеров - банка Альфа-Банк. Что касается моего вопроса о том, какой будет иметь эффект на участие в реферальной акции произведенное списание за запрос баланса в банкомате партнера - банка, сотрудник онлайн-чата дал однозначный ответ, что - нет это не повлияет на участие в акции. Я осталась довольна информационной работой онлайн-чата, ответы сотрудника онлайн-чата были точными и верными. Спасибо Альфа-Банк за такое удобство как онлайн - чат в группе Альфа-Банк в социальной сети, где можно спокойно получить ответы по интересующим вопросам.