Отличное качество обслуживания
Сегодня решил завести вторую дебетовую карту от Альфа-Банка.
У меня есть 2 карты, от Тинькофф банка и, с сегодняшнего дня, от Альфа-Банка.
По началу не разобрался в том, что нужно заводить(личные данные и прочее), но, обратившись в онлайн-поддержку банка, мне помогли с навигацией по их мобильному приложению. Ответили очень быстро, не пришлось долго ждать, ответил сразу настоящий человек, а не бот, как у Тинькофф банка(очень надоедливый, если честно, но при отправке смайлика ":(" после запроса бот перекидывает на оператора).
В этот банк меня привлекло то, что обслуживание карты навсегда бесплатное, в Тинькофф банке только до 18 лет.
Также здесь есть хороший кэшбэк на покупки - нужная вещь, если ты тратишь много. И Тинькофф, и Альфа-банк, для меня - самые лучшие банки.
Но все-таки, предпочтение отдам в сторону Альфа-Банка, за бесплатное обслуживание и отсутствие надоедливого :)
В будущем буду добавлять отзывы по своему опыту пользования этим банком!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...