Честный банк

21.03.2024 21:34
206
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Всем привет, мой отзыв по поводу банка.

У меня есть дебетовая карта и пользуюсь я ей уже около года если не больше и всем доволен.

Я пользуюсь активно картой альфа и меня радует что мне не нужно платить ничего, то есть обслуживание 0 рублей) И к тому же, если у вас есть частые переводы с карту на карту но иногда комиссия кусается, то есть решение это 0 рублей на все переводы ( 159 рублей услуга стоит если не ошибаюсь ) и вы сможете переводить деньги без комиссии и всяких проблем, кстати что бы не платить за эту услугу нужно тратить в месяц от 10 тысяч рублей что сейчас мне кажется каждый тратит, даже намного больше. Недавно вышла карточка альфа банка в новом дизайне с прозрачным логотипом банка ( А ) я позвонил и уточнил в колл-центр какие же документы нужны и есть ли возможность сейчас оформить так как я увидел и загорелся желанием оформить карточку прямо сегодня ( в день выпуска карточки ) мне сказали только паспорт, ну я обрадовался и заказал через приложение через 5 минут пришло уведомление мол заберите карточку, она уже готова и ждёт вас, пришёл и выдали минут за 10. В общем если вы много тратите и много переводите то это карточка для вас ( я пользовался сбером и тинькофф ). 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-10T17:05:51+03:00
Спасибо за отзыв! Оценку засчитываем с учетом дополнений, предоставленных автором.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-03-28T12:25:21+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, направьте, пожалуйста, на их почту responses@banki.ru дополнительную информацию, которую запросили у вас выше в комментариях. После проверки модераторы могут пересмотреть зачёт оценки.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.22%
решено проблем
195 412
отзыва
194 256
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка