Отличный банк

22.03.2024 00:22
848
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

12.03.2024 обращался в офис ПСБ по вопросу зарплатной карты, а конкретно были вопросы по поводу бонусной программы ПСБ. Ожидание в очереди оказалось не долгим (в офисе была электронная очередь), меня приняла сотрудница Елизавета, она разъяснила мне все условия для начисление кэшбэка по моей зарплатной карте, а так же сроке его начисления (я думал, что кешбэк мне начисляют неправильно), так что вопрос решен. Банк однозначно мне нравится, рекомендую!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-25T11:26:29+03:00
Расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 01.04.2024 Оценку засчитываем.
user-31748537248
2024-03-25T17:47:41+03:00
Весь процесс обслуживания занял где-то 10-15 минут, Елизавета рассказала про округление при расчете кешбэка (как оказалось кешбэк идет за каждые полные 100 рублей), так же рассказала про МСС-коды которые присваиваются каждой операции и из-за этого может отличаться сумма начисленного кешбэка, про максимальную сумму кешбэка, которую я могу получить по карте. Как я и писал ранее, я думал, что банк начисляет кэшбэк неправильно, но оказалось я не знал все тонкости бонусной программы.
ПСБ
ПСБ
2024-03-25T09:46:33+03:00
Здравствуйте! Благодарим за отзыв о нашем специалисте! Мы рады, что Елизавета смогла помочь Вам разобраться с Вашим вопросом. Передадим ей Вашу благодарность.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,52
средняя оценка
14.41%
решено проблем
4 096
отзыва
4 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Перевыпуск карты

Оценка 5

Добрый день  10.09.2026 я обратился в псб Новокуйбышевска, чтобы восстановить карту. Менеджер помогла изменить номер телефона и восстановить доступ в личный кабинет. Затем мы... Читать полностью

10.09.2026

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

09.09.26 через мобильное приложение Банки.ру я подала заявку в банк ПСБ на получение дебетовой карты. Форма заполнения заявки не сложная. Все заняло около минуты. В течении... Читать полностью

10.09.2026

Контактный центр Банка. Безупречная работа сервиса и оператора

Оценка 5

03/09/2026 в 13:21 я обратилась на горячую линию Банка для получения консультации по моим дебетовым картам.  Хочу отметить отличную работу сервиса: время ожидания соединения с... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

10 сентября обратилась в офис на Герцена 2, за получением карты. По талону попала в окно 4. Менеджер Ирина быстро выдала карту и рассказала по тарифам, а также предложила перевест... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

10 сентября пришла в офис на Герцена чтобы открыть вклад. Зашла в офис, очереди не было, по талону прошла в 4 окно к менеджеру Ирине. Ранее уже заказала новую карту жителя... Читать полностью

10.09.2026

Зарплатная карта

Оценка 5

Добрый день 9 сентября 2026 я обратился в псб за получением зп карты в Новокуйбышевске. Менеджер помогла мне установить приложение и войти в личный кабинет. Затем мне выдали карту... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Зашёл по пути в ДО Новочебоксарский, проверить остатки по счетам. Сотрудник Валентина К-ва очень приветливо пригласила для консультации. Вместе проверили счета, и меня... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка