Очень жалею о карте
Первое, что насторожило, что курьер с картой не приехал в нужное время. С третьего раза мы встретились и он пол часа её мне оформлял. Скачивал приложение минут 15. В тинькофф у меня оформление карты занимало три минуты.
Альфа банк решил мне автоматически открыть кредитную карту, которую курьер заботливо предложил сразу же закрыть. Потом оказалось, что они автоматически подключили платную страховку, которую нужно отключать и закрывать второй онлайн счет, который тоже мне сделали автоматически
Причем на звонке в поддержку нужно очень постараться, чтобы переключиться на оператора, а чат в приложении работает очень очень плохо. В сравнении с тинькофф опять же, с ними никогда не было подобных проблем
Что ещё очень раздражает, с чем я не сталкивалась ни в тиньк, ни в сбере - это подтверждение перевода по СМС. в поддержке сказали, как отключить, но функция отключения просто не работает. выскакиевает ошибка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Хороший банк
Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также...
Рекомендую Альфа банк
17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной...
Списание комиссии и его отмена
Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и...
Компенсация за такси
В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...
Инвест копилка
Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать...
Спасибо за помощь!
Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и...