В начале года я уже открывала в Альфа Банке накопительный счет. Так как повышенная ключевая ставка ЦБ РФ сохранилась, 19.03.2023 моя подруга решила открыть себе такой же счет, ну и я подумала о повторном его открытии.
Так как, условия в разных банках по накопительным счетам разные и время от времени меняются, мы несколько раз перечитали информацию на сайте и решили на всякий случай все детально уточнить у сотрудников банка. Мне удобнее обращаться в чат банка, чем ехать в ближайшее отделение банка или звонить в колцентр. Сотрудники банка всегда отвечают быстро и очень удобно перечитать, полученную информацию или переслать ее родственикам или друзьям.
Диана вежливо и очень подробно проинформировала об условиях открытия и получению повышеной ставки по накопительного счету, подтвердила текущую процентную ставку, а так же отправила милый смайлик в конце разговора. Хорошее настроение от общения с таким сотрудником было обеспечено на весь день!
Спасибо, Диане и другим позитивным сотрудникам Альфа Банка чата поддержки клиентов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Помощь с вкладом
Точно помню, что у меня есть открытый вклад в банке причем очень давно. Ориентировочно открыт должен быть до сентября..Обновив мобильное приложение его не нашёл через время. Узнать...
Консультация по Альфа-Вкладу
25 августа 2026 года около 22:25 обратился в чат приложения Альфа-Банка для консультации по инвестиционным продуктам. Планировал разместить порядка 50 тысяч рублей на срок 2–3...
Открытие вклада
На днях обращалась в отделение банка для открытия вклада под выгодные 20%! Не могла пропустить такое предложение и пошла в отделение. Не смотря на большое количество людей в офисе...
помощь сотрудника
Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось...
Альфа-вклад
23 августа написал в чат приложения, чтобы разобраться с накопительными счетами и вкладами — хотелось положить деньги с максимальной выгодой. Сотрудница Мария быстро разобралась...
Закрытие вклада
12 апреля хотел закрыть вклад в Альфа-банке в приложении, однако самостоятельно это сделать не получилось. Не было возможности обратиться в отделение банка, поэтому в тот же день...
Акционный вклад
15.08 в 11:05 обратился в чат, чтобы уточнить как открыть аукционный вклад, который я видел в рекламе. Тут же подключился Иван. Он сообщил, что мне недоступно т.к. за последние 365...