Как я не стала клиентом банка
Хочу оставить отзыв о работе банке, после чего перехотелось быть клиентом этого банка. Заказала на сайте дебетовую карту с доставкой, курьер отзвонился и заявил, что в связи с тем, что я не внесла в свои данные номер телефона (интересно, откуда тогда банк взял его для звонка мне), доставка отменяется и предложил приехать в отделение. Ладно, мы люди не гордые. В отделении простояла 40 минут, Карл, 40 минут! Три операциониста, движения очереди никакого нет. Что делают работники, непонятно. После просьбы дать книгу жалоб, вышла управляющая, и сообщила, что передо мной еще есть люди (как бы я и сама это заметила), заявила - стойте, ждите своей очереди. Книгу не дали, пишу здесь. Больше я стоять не стала и уже не буду. Отвратительная работа отделения, никакой заинтересованности. Уже на первом этапе знакомства с банком получаешь негатив и возникает стойкое нежелание быть клиентом такого банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...
Благодарность представителю
Хочу отметить работу сотрудника Газпромбанка К-ва М. В.. Заказала премиальную карту 08.09, сегодня 09.09 получила её через доставку. Сотрудник связался утром, договорились по...
Благодарность сотруднику
Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о...