Об отличной работе сотрудника офиса

24.03.2024 11:35
325
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
обратилась в отделение банка на преображенской площади 24.03.2024 по талону СЕ008 по вопросу дистанционного обслуживания. попала к менеджеру О-у Олегу. Рассказала ему о своих проблемах, которые у меня возникли по карте мкб и личному кабинету, быстро поняв мои проблемы он тут же начал их решать, делал это корректно быстро и очень грамотно. Давняя проблема была решена очень оперативно, выражаю глубочайшую благодарность Олегу за помощь в решении вопросов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-29T09:30:54+03:00
Спасибо за отзыв. Опишите, пожалуйста, ваше посещение офиса банка более подробно. Была ли очередь? Какая у вас была проблема с картой и личным кабинетом? Чем специалист вам помог? 12.04.2024 Спасибо, что ответили на наши вопросы, оценку зачли.
user-950817523956
2024-04-05T11:33:19+03:00
Добрый день Очереди в банке не было, вызвали по талону меня сразу. Приложение, которое стояло на телефоне - не работало из за особенностей телефона, Олег помог быстро и оперативно решить данную проблему
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2024-04-05T13:27:01+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что отметили работу нашего коллеги и оценили ее на "отлично"! Рады, что получилось помочь решить ваши вопросы😊Обязательно похвалим Олега и поощрим. Всегда готовы предложить помощь и разобарться с продуктами и услугами банка🙌 МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.63%
решено проблем
5 511
отзыва
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Помогли настроить СБП счёт

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь пользователем карты МКБ банка, как-то привязывал ее СБП счет к другому банку для автоматического пополнения, но не мог вспомнить в каком именно банке. 20... Читать полностью

20.08.2026

Спасибо Екатерине

Оценка 5

17 августа, посетила отделение банка в городе электросталь, улица Советская д. 7. Очередь отсутствовала., сразу приняла главный менеджер Екатерина.У меня были проблемы с входом в... Читать полностью

17.08.2026

Очень приятный банк

Оценка 5

Добрый день! Являюсь клиентом дальневосточного банка. Обратился в отделение на академика Янгеля для установки приложения, так как кредит нужно оплачивать. 11 августа был в 16:05... Читать полностью

11.08.2026

Выбор лучшей ставки по вкладу: как поддержка помогла разобраться в условиях

Оценка 5

10 августа 2026 года мне нужно было открыть вклад и обратилась за консультацией в чат мобильного приложения МКБ. В 09:54 я написала вопрос: "Подскажите какие сейчас у вас условия... Читать полностью

10.08.2026

Помогли с выпиской по вкладам

Оценка 5

Я в 2025 году открывал через финмаркетплейсы вклады в МБК банке, но в личном кабинете в приложении они не отображаются. А мне нужно было посмотреть, какие вклады были открыты и... Читать полностью

06.08.2026

Оплата мобильной связи

Оценка 5

Необходимо было заплатить за мобильную связь. 9 июля в 10.29 написала в чат в мобильном приложении МКБ с вопросом как заплатить за мобильную связь и будет ли комиссия за оплату... Читать полностью

04.08.2026

Отзыв Альбине

Оценка 5

братился ь в отделение банка 4 августа 2026г. по адресу Ленина 28 в городе Учалы ожидания не было очереди тоже не было ко мне меня к себе пригласила С-а Альбина я обратился с... Читать полностью

04.08.2026

Продукты банка