Вернули комиссию за покупку у компании-непартнера
Здравствуйте! Хочу похвалить Совкомбанк за лояльность к своим клиентам - на себе проверила, что банк/ его сотрудники заинтересованы в сохранении своих клиентов и дальнейшем пользовании ими картой Халва. А именно я 15.03.24 совершила оплату картой Халва в аптеке, которая не является партнёром Банка, о чем я узнала, когда обнаружила, что с карты была списана, помимо суммы покупки в 1614руб., ещё и сумма комисси 336 руб - расстроилась, ТК вся выгода от покупки именно в этой аптеке из-за этой комиссии стала не очевидной. Тогда же 15.03.24 я написала в чат просьбу вернуть комиссию за покупку - мне пошли навстречу, чему я очень рада! Поэтому я, конечно же, буду рекомендовать ваш банк и карту Халва в частности всем своим знакомым и, естественно, продолжать пользоваться картой Халва!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Страхование осаго
Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез...
Консультация по каско
Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение...
Программа по улучшению кредитной истории
Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в...
Пополнение на карту с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов...
Выписка по счету
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому...
Пополнение с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я...