Угрозы банка во время звонка!
Банк уже перешел все границы. Мой номер указан как контактный в банке ВТБ у моего родственника. В связи с тем, что у родственника по всей видимости есть задолженность (не распологаю информацией) банк звонит мне. И это не единичные звонки.
Я обратился в банк, чтобы прояснить ситуацию. Так как банк звонят с разных номеров ( все эти номера мобильные не официальные номера банка). Невозможно определить это банк звонит или мощенники.
При первом обращении на 1000 сотрудник кц банка при моем вопросе "Могут ли звонить сотрудники банка с разных номеров?" Ответил так. Если у вас нет вопросов, то я заверщаю разговор. И просто положил трубку!!!
Второй звонок на 1000 был очень похож там я уже начал ругаться, что не понимаю как такое возможно и кртекст был тот же "Если у вас нет вопросов, то я заверщаю разговор". Тоесть сотрудники намеренно при неудобных вопросах кладут трубку.
24-03-2024 в 16-50 поступил звонок с номера 89*******37 в котором сотрудник с номером 7***7 уже перешел к Угрозам! Общение идет в повелительном уклоне. Я сделал ряд замечаний сотруднику. Что он сейчас звонит от лица банка и угрожает при этот не замщику, а контактному лицу! Это ни как не повлияло на разговор. Сотрудник сказал "Я вам еще раз перезвоню позже".
Я не заемщик! Обязательств у меня нет. Я не давал разрещений мне звонить. А темболее с угрозами.
Что это за скрипты в банк раз такое допустимо на линии работы с клиентами. Я просто в шоке от ситуации!
CR-12078866
Даже , если в дальнейшем мне прекратят звонить. Еще раз повторяю. Некто не дает права звонить с угрозами банку, что контактному лицу, что самому заемшику!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Магнит ПэйВТБ
Русские сказкиВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о продуктах ВТБ
Оператор ВТБ помогла из дома решить проблему
Хочу оставить отзыв. Спасибо оператору Банка ВТБ 70**95 Помогла решить проблемы с лицевыми счётами. Физически не могу дойти до банка т.к. грудничок на руках и дома постоянно одна...
Решение проблемы
Обращался в контактный центр банка ВТБ по вопросам разблокировки учётной записи в мобильном приложении банка и кредитным продуктам банка. Сотрудник оперативно решил вопрос и вникал...
Быстрое решение проблемы
Хочу выразить искреннюю благодарность оператору Кириллу, табельный номер 70**69, за профессиональную и оперативную помощь. У меня возникла проблема со входом в онлайн-банк ВТБ, и...
Клиентоориентированный подход банка
Остался крайне недоволен ситуацией с обслуживанием неактивного счёта в ВТБ. Обнаружил, что банк списал с меня комиссию 300 рублей, а затем ещё раз 300 рублей. Кроме того, была...
Вопрос с разблокировкой ВТБ онлайн
Специалист поддержки оперативно подключился к решению проблемы. Для безопасного восстановления прав доступа была проведена беседа с многим количеством вопросов,чтобы обезопаситься...
ВТБ кешбэк 1.5% на все остальные покупки, как оказалось не на все
В августе делал покупку на АлиЭкспресс, выбрал банк ВТБ так как в нём у меня была выбрана категория кешбэка на август "1,5% - Все остальные покупки", условия главного экрана...
Спасибо большое главному специалисту ипотечного отдела ВТБ Стелле
Мне не открывают акредетив после регистрации перехода права собственности на покупателя в Росреестре, хотя условия открытия акредетива это ЕГРН с переходом права собственности и...