Потребительский кредит

25.03.2024 07:36
1415
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте. Хочу поделиться положительными эмоциями при сотрудничестве с Совкомбанком. Сделал заявку на потребительский кредит через приложение, моментально получил ответ. Со мной связался представитель банка по телефону и рассказал об условиях кредита. Получил деньги на счёт в этот же день, не посещая офис. Очень просто, быстро и удобно. Спасибо работникам Совкомбанка. Всем советую. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-29T19:03:58+03:00
Расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? На какие вопросы ответил? Укажите дату. 02.04.2024 Оценку засчитали.
user-638911699530
2024-03-30T04:47:55+03:00
20 марта 2024 я написал в чат о готовности подписать договор на потребительский кредит. Заявку я отправлял ранее,и она была одобрена. Со мной связался специалист Банка по телефону и ответил на следующие мои вопросы: -Возможно ли частичное или досрочное гашение-Да. -Есть ли возможность оформления кредита без страхования-Да. Также рассказал мне об условиях, при выполнении которых, я смогу получить сумму уплаченных процентов по кредиту в конце срока. Но я уже не первый раз пользовался кредитом "С возвратом процентов", поэтому всё знал наперед. Со всеми документами по кредиту я ознакомился и подписал в приложении Банка, что очень удобно. После подписания договора, я получил деньги на счет, не посещая офис Банка. Это очень удобно, особенно, когда находишься в командировке и нет возможности посетить офис Банка. Еще раз благодарю отзывчивый персонал Совкомбанка.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-03-29T19:13:16+03:00
Добрый день! Ваши слова вдохновляют нас на новые достижения! Спасибо за отзыв. Мы всегда рядом, чтобы обеспечить Вам комфорт и уверенность в финансовых вопросах. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.32%
решено проблем
72 561
отзыв
71 412
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Приятная девушка

Оценка 5

Сотрудник внимательно выслушала мои пожелания, а и именно для меня подобрала условия кредита в банке. Даже подобрали удобное для меня дату платежа Спасибо сотруднику за... Читать полностью

01.09.2026

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Проценты

Оценка 5

Позвонила. Трубку взяла девушка. Помогла убрать начисленный процент по рассрочке. За не пользование картой. Карту навязали в магазине. Что очень плохо. Но девушка помогла, все... Читать полностью

29.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Закрытие кредитного договора

Оценка 5

Здравствуйте. 1 июля 2026 года в 16:28 обратился в чат поддержки что бы помогли закрыть кредитную договор. Он меня не устроил. В чат подключился оператор Александр в 16:29.Он... Читать полностью

29.08.2026

Похвала

Оценка 5

Сегодня 29.08.2026 года ночью с моего счёта была списана сумма 299 рублей. Я обратилась в онлайн-чат с вопросом за что списали такую сумму, а когда узнала за что, то попросила... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка