Банк, который ничего не объясняя, может тебя заблокировать

25.03.2024 10:38
1285
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравтсвуйте!Хочу поделиться непонятным для себя опытом.Я как Ип и так же Ген.Дир ООО,занимающийся бизнесом,торговлей,арендой спец техники,имея на балансе технику,несколько офисов,складских помещении и т.д.!Приходит запрос документов на физ лицо,на ип и ооо ,предоставил все документы!Прошло пару дней пришло сообщение что все ок! Проходит несколько дней приходит опять или снова запрос документом ИП и ООО,я менеджеру говорю чтобы проверили и что мне нечего предоставлять ,так как запрос закрылся буквально неделю назад)Менеджер написала отреагировала извинились и убрали запрос с ООО,но ИП взяли под раздачу,ответил на запрос и присылают один за одним доп запросы на протяжении месяца,дкапаться не до чего,парадокс в том что я ТИНЬКОФФ БАНК не зная что у тебя запросить,начал запрашивать документы и спрашивать на каком основании я снимаю помещении,менеджеры упрашивают чтобы ты оставил отзывы хотя ты предоставил все договора аренды и то что должно приложиться к договору! Я конечно был наслышан о Тинькофф но не думал что может быть такое паршивое обслуживание.Итог Ип ограничение,дебет счет ограничение(вообще не понятно причем тут)ООО проверяемся еще.Думаю и тут все понятно.Само собой готовлю претензии во все инстанции и последующе иск.Отзыв оставлен не на горячую голову,а на реальную и настоящую ситуацию.Банк Тинькофф полностью нарушает Ваши права,препятствуюет деятельности Вашей организации.

Т-Банк
Т-Банк
2024-03-27T10:44:17+03:00
Здравствуйте. Не преследуем цели доставить неудобства. В своей деятельности руководствуемся требованиями регулятора и действующим законодательством. Мы обратили внимание, что деньги на счет ИП поступают за запчасти и ремонт автомобилей, хотя при открытии счета вы заявили деятельность по ОКВЭД "46.90 - Оптовая торговля", ОКВЭД 45.31, 45.32 и 45.20 вами заявлены в ЕГРИП не были. На это мы обязаны по закону обращать внимание и поэтому запросили документы для подтверждения реальности деятельности. На подобные факторы рекомендует обращать внимание ЦБ в 375-П. По итогу анализа предоставленных документов мы отметили: - Вы пояснили, что у вас есть автосервис, но, предоставленный договор аренды в регионе контрагента, заключили после исполнения условий договора; - Вы не смогли подтвердить приобретение реализованной продукции. Предоставленные документы противоречат другим. Упомянутый чек не прошел верификацию на сайте налоговой, что ставит под сомнение его подлинность. По совокупности факторов поставка запчастей не подтверждена; - Мы неоднократно запрашивали некоторые документы, так как не получили их в полном объеме. По итогам расследования мы не готовы продолжить сотрудничество и рекомендовали закрыть счет, пересмотреть решение сейчас не готовы. В начале марта мы ошибочно направили повторный запрос документов. Простите нас, пожалуйста, за это. Приняли меры, чтобы такого не допускать в будущем. По счету ООО мы обратили внимание на следующие факторы: - Платежи от контрагентов вам поступают с НДС, а большая часть расходов — без. Наибольшая часть расходов без НДС производит накопление на счете, что соответствует критериям, описанным в 18-МР.; - 56% денег перевели на счета физических лиц, в том числе аффилированных компаний. По компании комплексную проверку еще не завершили. По счетам физического лица мы проводили проверку в 2022 году и приняли решение об ограничениях. Затем пересмотрели их. В феврале проводили повторный анализ и продолжили обслуживание.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.07%
решено проблем
32 455
отзыва
32 297
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Огромная благодарнось за помощь с подключением подписки (ТБанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо Дарье- специалисту чата банка Т банк которая 30 августа с 15:54 до 16:58 помогла мне в решении моего вопроса. В чат я обратилась с... Читать полностью

31.08.2026

Клиентоориентированный банк❤️

Оценка 5

Оформила заказ через мобильное приложение Т-банка в разделе "Город" в магазине "Магнит". Собрала продуктовую корзину, курьер доставил заказ, в заказе не оказалось филе минтая... Читать полностью

31.08.2026

Бонус за друга всё-таки получила

Оценка 4

Хочу поделиться своей историей взаимодействия с Т-банком, потому что она была довольно нервной, но в итоге закончилась хорошо, и, думаю, многим будет полезно знать, как действовать... Читать полностью

31.08.2026

В этом банке регулярно проводится замечательная акция - товары с кэшбэком.

Оценка 5

Ни в каком другом банке не встречал такую акцию - покупка товаров за выгодный кэшбэк даже 99 и 100% рублями! Постоянно мониторю этот раздел и приобретаю необходимые товары. Иногда... Читать полностью

31.08.2026

Получение наследства

Оценка 5

Обращалась непосредственно в офис банка по поводу получения наследства. Если вам когда-либо придется столкнуться с подобной ситуацией, то имейте ввиду, что для оформления выплат вы... Читать полностью

30.08.2026

Т-банк берет на работу профессионалов

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору Диане 970715 в решении моего вопроса. Суть проблемы: я нахожусь в декретном отпуске + голова туго соображает из-за жуткого недосыпа... Читать полностью

30.08.2026

впечатлен эрудицией сотрудника

Оценка 5

являюсь держателем статуса Премиум в Т-банке 28.08.2026 у меня возник технический вопрос по возмещению проезда при услугах каршеринга. по телефону мне ответил сотрудник Капрел... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка