Ужасное знакомство

Записалась в офис г. Екатеринбург на Луначарского на 23 марта. для получения дебетовой карты. В офисе оформила талон, дождалась своей очереди к представителю банка для оформления карты, который сразу спросил, а зачем мне нужна дебетовая карта. ответила по учавствовать в акции банка, которая сейчас проходит в Газпромбанке. Сотрудник заявил, что карту выдам только в рамках пакета(кредитка+мобайл). Ни то ни другое мне не нужно. Тогда не получу дебетовую карту заявил он. Пришлось согласится. Задавала ему вопросы по карте (получение зп и другие), ответа не получила конкретного, а только распечатайте заявление и в бухгалтерию свою отдайте.(это я и без него знаю). Заставил! положить деньги на Газпромбанк мобайл, без внесённых денег 200рублей на этот мобайл карту дебетовую не выдают(навязываете услугу за деньги?). Не разъяснил, что за Мобайл и какой номер телефона у меня на Мобайле, (оплатишь туда куда я скажу) даже никак проверить цифры телефона не могла. Зашибись, обслуживание! При внесении денег на мобайл, ВАШ СОТРУДНИК диктовал номер, и ошибся продиктовав мне неверную цифру. Деньги ушли кому то на другой номер. Это выяснилось, когда пыталась зайти в мобильное приложение Мобайла. Но прежде мой номер телефона не был указан на карточке сим-карты, звоню в Москву в поддержку, через долгие разбирательства с тремя сотрудниками(и тратой моего времени, денег за связь, испорченного настроения) выяснилось какой у меня номер телефона и, что деньги ушли вообще не понятно кому. И предложили за 300км! приехать снова в этот офис для того, чтобы написать заявление, на возврат 200рублей. Гениальное решение! По факту теперь имею, что ваш сотрудник никакой ответственности не несет, а мне теперь еще и разгребать его ошибки.