Немного неприятностей от приятного банка

25.03.2024 21:10
1226
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Доброго времени суток. Привела в банк по рекомендации лида по акции "Приведи друга" на регистрацию ИП. Сама себе регистрировала ИП тоже через банк и осталась довольна. 

На странице акции написано, что выполнено ЦД, выплата начислена, но на балансе ее нет. С 18 марта не могут посмотреть, что в операциях начисления у меня нет выплаты. Уже третий перенос сроков рассмотрения. Это раз.

А два - лид был приведен на регистрацию ИП, но ему сверху накинули карту с рассчетным счетом, которые ему изначально не были нужны, т.к. планировалось подключать РКО в другом банке. Но лид подумал и в целом решил, что это удобно в принципе, тем более, что он как физлицо давно является клиентом банка, и что можно оставить карту и р/c. В связи с этим я считаю, что кроме оплаты лида по ИП было бы справедливым выплатить мне так же и за открытие ему р/c по изначальной ставке 10тр, т.к. заведен был он все равно по моей рефералке.

Ну и еще немного неприятностей - почему-то порезали выплату до мизера после этого. Очень странно, особенно с тем учетом, что у меня есть еще пара коллег, которым была бы интересна регистрация ИП под ЦПА-маркетинг, потому что для ИП при выплатах идет компенсация налога)

Я понимаю, конечно, что это может быть сделано в целях ограничения потока некачественного мотивированного трафика, но тогда вы берите холд на выплату побольше для проверки качества, и уже после этого делайте срезы или отключение от акции, почему должны страдать те, кто на дистанции банку приносит прибыль приведением новых клиентов?)

К слову, в финансовых партнерках за дебет и кредитки банк выплачивает быстро и без проблем.

По результатам решения вопросов оценку поменяю.

Т-Банк
Т-Банк
2024-03-27T09:20:36+03:00
Здравствуйте. Акция нацелена на открытие расчетного счета для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Когда клиент приглашает друга на регистрацию бизнеса через нас, мы помогаем в оформлении счета и открываем счет для обслуживания у нас. Открытие счета является целевым действием. При оформлении заявки на открытие ИП расчетный счет открываем автоматически. По сути это одинаковые приглашения. Разница в том, что если у друга еще нет открытого ИП, то сделать он может это через нас. Бонус начисляем только 1 раз. Получить бонус как за открытие ИП, так и за открытие расчётного счета не получится. Бонус для клиент устанавливает система автоматически. Увеличить его не получится. Мы начисляем бонус, который действовал при оформлении заявки другом. Извините, пожалуйста, что столкнулись с ситуацией по отображению бонуса. Этот момент еще проверяем. По результату проверки отправим вам смс или позвоним по телефону.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.2%
решено проблем
32 105
отзыва
31 944
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Огромная благодарнось за помощь с подключением подписки (ТБанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо Дарье- специалисту чата банка Т банк которая 30 августа с 15:54 до 16:58 помогла мне в решении моего вопроса. В чат я обратилась с... Читать полностью

31.08.2026

Клиентоориентированный банк❤️

Оценка 5

Оформила заказ через мобильное приложение Т-банка в разделе "Город" в магазине "Магнит". Собрала продуктовую корзину, курьер доставил заказ, в заказе не оказалось филе минтая... Читать полностью

31.08.2026

Бонус за друга всё-таки получила

Оценка 4

Хочу поделиться своей историей взаимодействия с Т-банком, потому что она была довольно нервной, но в итоге закончилась хорошо, и, думаю, многим будет полезно знать, как действовать... Читать полностью

31.08.2026

В этом банке регулярно проводится замечательная акция - товары с кэшбэком.

Оценка 5

Ни в каком другом банке не встречал такую акцию - покупка товаров за выгодный кэшбэк даже 99 и 100% рублями! Постоянно мониторю этот раздел и приобретаю необходимые товары. Иногда... Читать полностью

31.08.2026

Получение наследства

Оценка 5

Обращалась непосредственно в офис банка по поводу получения наследства. Если вам когда-либо придется столкнуться с подобной ситуацией, то имейте ввиду, что для оформления выплат вы... Читать полностью

30.08.2026

Т-банк берет на работу профессионалов

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору Диане 970715 в решении моего вопроса. Суть проблемы: я нахожусь в декретном отпуске + голова туго соображает из-за жуткого недосыпа... Читать полностью

30.08.2026

впечатлен эрудицией сотрудника

Оценка 5

являюсь держателем статуса Премиум в Т-банке 28.08.2026 у меня возник технический вопрос по возмещению проезда при услугах каршеринга. по телефону мне ответил сотрудник Капрел... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка