Открытие вклада

26.03.2024 11:11
443
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день. Хочу поделится обслуживанием офиса Совкомбанка при открытии вклада. Обратилась в офис в городе Йошкар-Ола, расположенный по Ленинскому проспекту 41. При входе на меня обратила внимание менеджер Анна, она поздоровалась и пригласила присесть к себе. Очереди в отделении не было. Анна уточнила цель моего визита. Я сообщила, что меня интересуют условия по вкладам, а именно какой процент и и какой период возможен для вложения. Анна сказала, что есть два типа вклада, он отличается процентной ставкой и минимальной суммой. Про каждый из этих вкладов Анна рассказала более подробно и дала мне распечатку по данным предложениям. Еще Анна сказала все вклады застрахованы. Я выбрала для себя приемлемый на тот момент вклад и мы приступили к оформлению. Оказалось что все быстро и можно сделать через личный кабинет. Там, же в личном кабинете мобильного приложения мы и подписали документы по вкладу. Анне большое спасибо за качественную предоставленную услугу. По времени консультация и офомление длилось не более 20 минут, что считаю комфортным. Теперь имею вклад в Совкомбанке. К Анне обращусь еще ни раз. Понравилась консультация, все прошло гладко.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-25T11:08:55+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, фото/ скриншоты первой и последней страниц договора вклада нам на адрес responses@banki.ru, указав ссылку на отзыв (при этом финансовую и персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать). Письмо нужно отправить с адреса, указанного при публикации отзыва на сайте. 24.04.2024 Письмо получили, подождем ответ банка.
user-897217540699
2024-03-30T10:12:29+03:00
Дополнительная запрашиваемая информация отправлена на указанный Эл.адрес в 10.11 30.03.2024г. Прошу рассмотреть и зачесть мой отзыв с оценкой.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-04-25T11:08:53+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию Совкомбанка

Оценка 5

Я являюсь клиентом Совкомбанка. Всегда, когда у меня возникали какие-либо вопросы по банковским продуктам я обращалась в чат поддержки Совкомбанка. 25 августа я, как обычно... Читать полностью

25.08.2026

Комиссия за перевод, приоритет списания и вывод средств из копилки

Оценка 5

Добрый день. 25 августа в 6:28 обратилась в чат поддержки Совкомбанка со следующими проблемами: при наличии своих средств на карте была оформлена рассрочка на покупку и снята... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка