Идентификация для открытия сейва
Решил открыть в данном банке Яндекс Сейв. Для того чтобы его открыть пользователь должен пройти идентификацию, для этого назначается встреча с представителем банка или сторонней службы, с кем у Яндекса договоренность, приезжает человек фотографирует твой паспорт и далее должны дать допуск к сейвам.
В мобильном приложении Яндекс Пэй я назначил встречу, первая встреча была назначена на 20 марта. Перенесли её на следующий день на 25 марта . Потом странным образом её без моего ведома переназначили на 22 марта. Но никто не приехал. И постоянно примерно так, все описывать не буду, итак много времени потратил на переписку в чате банка, без толку, просто задурили. Отменил, снова назначил, звонят по нескольку раз спрашивают за три дня, буду ли я в этот день дома, или могут сегодня подъехать с 15 до 18, но я не могу в это время. Так если я назначил на это время и это день, значит в это время и буду. Вчера с утра смс, что назначен сотрудник, прождал целый день, ни ответа ни привета, так никто и не приехал. Даже не позвонили. Хуже нет кого-то ждать, впустую причем. Давно такого отношения не встречал. Это какое-то издевательство.
Сотрудники яндекс.пэй в онлайн чате просто тупо занимаются отписками. Короче, я понял, что им мои деньги не нужны, ну и ладно, банков хватает.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Яндекс Банка
Спасибо за онлайн-консультацию
Сегодня, 4 сентября 2026 г., в 16:53 обращалась в онлайн-чат через мобильное приложение Яндекс банка, чтобы уточнить, куда прийдут проценты по моему действующему срочному вкладу...
Консультация по моему вопросу о сейве
Хочу поблагодарить службу поддержки за оперативную и полезную консультацию по моему вопросу о сейве. 3 сентября в 11:55 я обратилась в чат с вопросом о том, какой процент будет...
Уточнил в чате поддержки Яндекс Банка до какого числа у меня действует приветственная ставка на НС Сейв 15% и что нужно сделать, чтобы ставка была 13% за день
1 сентября 2026 года в 21:42 я обратился в чат поддержки Яндекс Банка с вопросом по поводу того, какого числа у меня закончится приветственная ставка по накопительному счету Сейв...
Помогли разобраться, где в приложении Яндекс Банка изменить название вклада
31 августа я обратился в чат поддержки Яндекс Банка примерно в 13:58 с простым вопросом: хотел самостоятельно изменить название своего вклада в приложении, но не мог найти, где...
Отличный сервис и выгодные условия: как поддержка Яндекс Банка помогла мне приумножить сбережения
Хочу выразить искреннюю благодарность Яндекс Банку за высокое качество обслуживания и отдельно отметить профессионализм сотрудников поддержки. Мой опыт общения с банком в очередной...
Неожиданный выигрыш в акции, розыгрыш призов от Яндекс Пэй за приглашение друзей в Сейвы
20 августа 2026 года в 15:35 я обратилась в чат поддержки Яндекс Банка с некоторыми вопросами. Дело в том, что я участвовала в розыгрыше призов в акции от Яндекс Пэй. По условиям...
Баллы за открытие сейва
Открыла накопительный счет "сейв" в яндекс банке, а спустя пару дней мне пришло уведомление, что за открытие и пополнение сейва на сумму от 10 тыс. руб. начисляют 500 баллов плюса...