Прекрасное обслуживание

26.03.2024 12:23
389
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день. В прошлом году оформила дебетовую карту вся кредит Европе банке. Подкупило, что карта сама бесплатная и кеш бек приходИт живыми рублями, а не баллами, в том числе и за ЖКХ. Сегодня приехала в банк, не смогла войти в интернет банк. Попалась очень приятный специалист, которая не тоо ко помогла с приложением, но и подсказала про повышенные кешбеки и категории, как раз в этом месяце покупка будет, проведу через эту карту. Очень приятный банк и обслуживание. Приложение теперь работакт отлично, девушка очень помогла. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-01T11:18:52+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями. Пожалуйста, расскажите о вашем опыте обслуживания более подробно. В офис по какому адресу обращались? Была ли очередь? Сколько времени занял весь процесс обслуживания?
user-145217546860
2024-04-01T11:18:52+03:00
Обращалась я в Челябинский филиал, адрес Карла Маркса, 73. Очереди не было, взяла талончик и сразу пригласили. По времени минут 15 заняло. Сотрудник не только помогла с приложением, но подсказала как лучше зарабатывать кешбек. Довольна обслуживанием
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-03-26T13:52:49+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Именно ваш положительный отзыв является для специалиста лучшей наградой за работу. Спасибо, что являетесь нашим клиентом! С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
30%
решено проблем
3 961
отзыв
3 955
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Помощь оператора в офисе обслуживания

Оценка 5

Добрый день.Сегодня обратились в офис обслуживания банка в Москве на ул. Менжинского, 23 для открытия дебетовой карты для моей пожилой мамы(82 года). Оператор подробно выслушала... Читать полностью

27.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

27.08.26 подъехала в офис в Перми на Ленина , 79 . необходимо было закрыть карту , а через приложение никак не получалось т.к. забыла пароль а восстановить не получалось... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо

Оценка 5

мне понадобилась карта, обратилась в офис, быстро все сделали, карту сразу выдали на руки. Не все банки это делают день в день, как оказалось) менеджер помогла с личными... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Понадобилась оформить дебетовую карту, пришел в отделение, меня встретил ведущий специалист Кабанова В. Проинформировала по поводу обслуживания карты, ее бонусов и выгодных условий... Читать полностью

26.08.2026

Закрыли день в день

Оценка 5

Добрый день, плачу давно кредит в этот банк, не успел сделать в приложении досрочное погашение в дату платежа, кредит не закрылся, ждать ещё месяц не могу, большие проценты, решил... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность отделению Алтуфьево

Оценка 5

24.08.2026 посетил отделение Алтуфьево с целью оформления дебетовой карты. Меня обслуживала специалист Елена, которая быстро оформила дебетовую карту, помогла зайти в мобильное... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка