Ужасный банк
30 декабря 2023 года я решила открыть вклад. Позвонив в банк специалист мне посоветовал открыть Накопительный счёт под 16% годовых, но забыл видимо предупредить или подсказать, что это лучше сделать 31.12., так как этот один день уже будет как месяц ( забыла отметить, что счёт на 3 месяца) Вообщем за один день мне были начислены проценты в размере 43 рублей))) Далее я получила за январь и февраль под 16% годовых, а вот в марте сразу стало 7%, так как специалист банка мне не сказал, что лучше подождать денечек и я бы получила тогда и в марте под 16!!!! Далее, раз такие проценты маленькие стали я решила вывести деньги и снова позвонила для консультации . Я сразу спросила у специалиста, как закрыть счёт, но он мне даже не сказал, что этого делать не надо, а надо просто перевести деньги на карту!!!! И я опять ничего не получила!!! Потом я подала заявку на рассмотрение этого вопроса
В результате мне должны были ответить 19 марта, потом перенести на 26 марта, а сегодня вновь на 02.04.2024!!!!! Просто ужасное отношение к клиентам!!!Вообще операторы не компетентны.....вводят в заблуждение!!!! Даже по поводу кэшбэка не могут ответить!!!! Моя оценка банку- отрицательная!!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Не обманули
16.06. обратилась в офис ВТБ по вопросу закрытия карты, т.к. не пользовалась. Попала к сотруднику Ольга М., она рассказала о программе лояльности, которая возвращается деньгами на...
Открытие эскроу счета
10.09 посетила офис на Станиславского 11 г.Новосибирск. С сложным вопросом открытие эскроу счета на ребенк. Хочу поблагодарить замечательного сотрудника Элеонору за 1 окном. Она...
Профессиональная помощь иностранному гражданину в офисе в Химках
Хочу выразить огромную благодарность прекрасной девушке-специалисту из офиса ВТБ в Химках на улице Машинцева, 5Б! Я пришел вчера, 08.09.2026, довольно поздно в 19:20, почти под...
Спутник
09.09.2026 я обратилась в офис за стиком,попала к сотруднику к Е-ой Юлии,сотрудник был очень вежлив,рассказала мне про удобство пользования стикером,кроме того рассказала мне про...
Г. Новосибирск, ул. Ленина 86
Добрый день. 09.09.26 обратилась в офис г. Новосибирск ул. Ленина, 86 за получением дебетовой карты. Что очень обрадовала нет очередей красивый офис. Встретила на входе девушка...
Перевод пенсии
Добрый день! Пришла в банк, чтобы получить д/с по программе ПДС, нужны деньги на лечение, клиентский менеджер К-ва Светлана предложила оформить карту и перевести пенсию в ваш банк...
Классный банк
09.09.2026 в 14:20 я обратилась в офис Банка ВТБ на Ленина 2 в Энгельсе. У меня были вопросы по процентным ставкам по вкладу. Приехала в офис, передо мной было 2 человека, я взяла...