Дёрнул же меня черт вносить наличные для оплаты корпоративного мобильного телефона! Бери, говорили они, так быстрее, чтобы связь не прервалась, а то начальник расстроится... Да, так и произошло. Связь не прервалась. Прервалась она до этого, поэтому я и побежал к ближайшему желтому банкомату вносить эти самые наличные. Внёс. Все хорошо. Жду чек, слип или что там.... А вот нет его - хоть ты тресни. Хм, думаю, а как же я отчитываться должен??? Успеваю сфоткать номер транзакции, запомнить примерное время и сфоткать номер этого АТМ, как он, оказывается, называется. Звоню на горячую линию, объясняю ситуёвину. "Ок", говорят, "мы вас знаем, вы - наш клиент, направим вам бумагу. " И действительно, через сутки, а то и раньше - приходит мне на почту бумага с печатью, что мол вот во столько то времени, столько то денег внесено через АТМ Банка на такой то номер телефона. Бинго! Отдал бумагу в бухгалтерию, аванс вернул. Приходит месяц, даже полтора. Выясняется, что не все так радужно - вносил то я 2000 рую., а пришло на счёт телефона 1960 рублей - жёлтый друг за свою работу взял комиссию. Ну я то не против, главное же не деньги, а учёт и контроль! Опять, теперь уже пишу через чат поддержки, объясняю ситуёвину, говорю, что неплохо было бы ещё и комиссию описать, коию схавал и не подавился железный истукан. "Ок," говорят! "Поняли все, исправимся, а пока бумагу вам новую выпишем,ждите до завтра, до 14 часов". И часа не проходит, как новая бумага прилетает, где все комиссии указаны.
Я чего хочу сказать! За это время был у меня похожий случай с красным квадратным банком с букавками по краям, так вот шиш там, а не человеческое отношение. Написали только что банк не использует кассовые аппараты и чек выдать не может. А мне просто подтверждение нужно было, а не чек. Ну да бог с ним. Тинькофф - сила! Клиентоориентированность и гибкость - на высоте! Вы - лучшие! Так держать!
Внёс.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Огромная благодарнось за помощь с подключением подписки (ТБанк)
Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо Дарье- специалисту чата банка Т банк которая 30 августа с 15:54 до 16:58 помогла мне в решении моего вопроса. В чат я обратилась с...
Клиентоориентированный банк❤️
Оформила заказ через мобильное приложение Т-банка в разделе "Город" в магазине "Магнит". Собрала продуктовую корзину, курьер доставил заказ, в заказе не оказалось филе минтая...
Бонус за друга всё-таки получила
Хочу поделиться своей историей взаимодействия с Т-банком, потому что она была довольно нервной, но в итоге закончилась хорошо, и, думаю, многим будет полезно знать, как действовать...
В этом банке регулярно проводится замечательная акция - товары с кэшбэком.
Ни в каком другом банке не встречал такую акцию - покупка товаров за выгодный кэшбэк даже 99 и 100% рублями! Постоянно мониторю этот раздел и приобретаю необходимые товары. Иногда...
Получение наследства
Обращалась непосредственно в офис банка по поводу получения наследства. Если вам когда-либо придется столкнуться с подобной ситуацией, то имейте ввиду, что для оформления выплат вы...
Т-банк берет на работу профессионалов
Хочу выразить огромную благодарность оператору Диане 970715 в решении моего вопроса. Суть проблемы: я нахожусь в декретном отпуске + голова туго соображает из-за жуткого недосыпа...
впечатлен эрудицией сотрудника
являюсь держателем статуса Премиум в Т-банке 28.08.2026 у меня возник технический вопрос по возмещению проезда при услугах каршеринга. по телефону мне ответил сотрудник Капрел...