Спасибо представителю банка Дмитрию, специалистам чата Максиму, Анастасии, Светлане на помощь

Участвовал в акции Альфа банка "Деньги вам и друзьям". Получил дебетовую карту 21 марта 2024 у представителя банка Дмитрия. Спасибо Дмитрию за профессиональное обслуживание, он приехал на встречу в точно согласованные время и место для выдачи мне карты,предупредил ещё до нашей встречи в смс - сообщении , что необходимо скачать и установить заранее мобильное приложение банка, а после получения карты провести её активацию, а только потом пользоваться картой. Дмитрий предупредил меня, и это оказалось очень важно, что у карты активна опция бесплатных переводов и она платная, если не соблюдать определённые требования. Я не знал,что она подключена банком, а благодаря предупреждению Дмитрия, я обратил на неё внимание и отключил, так как я переводы я делать не планировал. Спасибо Дмитрию за это важное предупреждение, благодаря ему я избежал неприятностей с дальнейшей оплатой ненужной мне опции ! Благодарю Дмитрия за доброжелательное общение и профессиональное отношение к работе.В кабинете я увидел, что у меня две карты, одна из них цифровая, в чате я выяснял нужно ли оплачивать за обслуживание цифровой карты, ведь я получал пластиковую, и Светлана объяснила, что не нужно, карты две, так как была онлайн заявка от меня на получение карты. Спасибо, успокоили. Я уточнял, как отключить сообщения о входе в кабинет, мне сказали, что оно приходит только при первом входе. Просил проверить, что отключены смс информирования об операциях, так как мне они не нужны, ведь они платные. Спасибо Максиму, он проверил, что отключены. Благодарю за подробные ответы работников чата Светлану, Анастасию и Максима за старательность и желание мне помочь,за профессионализм и доброжелательность. Они для меня - лицо банка, спасибо им, помогли во всем разобраться. Когда я вошёл в кабинет, я сразу отключил возможность платных переводов, но потом в чате все рано увидел сообщение, что они у меня подключены. Это сообщение сбивает с толку и пугает,надеюсь, оно автоматическое. Первую покупку сделал 21.03.2024. Подарок от банка в сумме 500 руб получил 25 марта 2024.Альфа банку спасибо большое.