Начисление кэшбэка

27.03.2024 14:08
778
6
Оценка
4
Отзыв проверен
Оформила карту Юнион пэй, выпуск 5000руб, по условиям акции за покупки от 10000р в течение 3х месяцев-возвращается кэшбек 3000руб. Условия выполнены совершала покупки 4 месяца(не учитываю переводы и тд). Обратилась в банк с вопросом отсутствия начисления кэшбека получила отписку, что не выполнены условия трат, попросила дать подробное разъяснение какие операции мои не подошли под условия банка-ответ банк уже озвучил вам окончательный ответ. После нескольких просьб (с первых попыток отказывали в регистрации обращения) зарегистрировать новой обращение и дать разъяснение сказали что зарегистрировали, но номер обращения так и не получила. Считаю, что они обманывают клиентов, берут деньги за выпуск карт, заявляя о кэшбеке и возможности оплачивать ею за границей(в Турции нигде ее не приняли). В итоге получаем обычный пластик за 5000 рублей
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-17T12:41:01+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 16.04.2024 Первоначально отзыв размещался с оценкой "1". В связи с пожеланием автора проставляем оценку "4".
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-03-27T19:20:20+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Взяли ваш вопрос в работу. Уточним информацию по вашей ситуации и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.33%
решено проблем
7 414
отзыва
7 354
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

01.09.2026 года получил карту газпромбанка, доставили к определенному времени, представитель к-ва валерия в. рассказала про все продукты банка, условия карты, накопительные вклады... Читать полностью

01.09.2026

Лучший банковский сервис в Петербурге

Оценка 5

Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска... Читать полностью

01.09.2026

Получение ДК 01.09.2026

Оценка 5

Специалист привез карту быстро, передал все документы. все понравилось. Представитель банка по имени Я-кий Андрей И. пунктуальный и грамотный специалист, объяснил про кэшбэк... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ.  25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада.  Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Получение стикера и консультация по условиям карты

Оценка 5

Сегодня получила дополнительный именной стикер в отделении банка в г. Магадан и хочу поблагодарить сотрудниц банка, девушки заинтрересованы помочь клиенту разобраться с условиями... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо выездного работнику банка Газпромбанк в городе Курске

Оценка 5

Добрый день, я заказала дебетовую карту Газпромбанка на дом в городе Курске , после ночной смены спала не слышала как звонили, спасибо девушке Представителю, я потом ей позвонила... Читать полностью

31.08.2026

Хороший представитель банка Сергей

Оценка 5

Доброго дня! пишу отзыв об сотруднике звать которого Т-в Сергей, его обслуживание меня очень удовлетворило, грамотный специалист, привез карту в назначенное время как и... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка