Отличный банк

27.03.2024 15:24
357
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользуюсь картой банка, получаю хороший кэшбэк от заправок. Карта бесплатная, но Банк списал с меня годовое обслуживание. При обращении в отделение г. Уфа сотрудник Ирина Р-на помогла составить обращение по возврату комиссии. Более того, рассказала про новые акции с повышенным кэшбэком за покупки в супермаркетах. Оформила карту и помогла зарегистрироваться в акциях. Спасибо сотруднику за решение моего вопроса и разъяснения всех условий. Я являюсь клиентом этого банка с 2016 года, и ни разу не имела никаких проблем с обслуживанием. Буду всем рекомендовать центральный офис в г. Уфа и продукты "Кредит Европа Банка". 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-11T15:44:23+03:00
Уточните, пожалуйста, сколько времени длилось обслуживание? Была ли очередь в отделении?
user-508317558698
2024-04-11T15:44:23+03:00
Добрый день! Хочу дополнить свой отзыв. Очереди в отделении не было, сотрудник к себе пригласил меня сразу. Вся консультация и написание заявления на отмену комиссии с выпуском карты заняло примерно 20 минут. Также хочу отметить, что после моего обращения быстро вернули списанную сумму за годовое обслуживание. Я довольна проделанной работой сотрудника. Профессионально и в короткие сроки.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-03-27T15:39:09+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемых Банком продуктов и услуг. Нам важно получать обратную связь от Клиентов банка и очень приятно, что Вы оценили наши продукты и услуги по достоинству. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.14%
решено проблем
3 917
отзыва
3 900
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Помощь оператора в офисе обслуживания

Оценка 5

Добрый день.Сегодня обратились в офис обслуживания банка в Москве на ул. Менжинского, 23 для открытия дебетовой карты для моей пожилой мамы(82 года). Оператор подробно выслушала... Читать полностью

27.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

27.08.26 подъехала в офис в Перми на Ленина , 79 . необходимо было закрыть карту , а через приложение никак не получалось т.к. забыла пароль а восстановить не получалось... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо

Оценка 5

мне понадобилась карта, обратилась в офис, быстро все сделали, карту сразу выдали на руки. Не все банки это делают день в день, как оказалось) менеджер помогла с личными... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Понадобилась оформить дебетовую карту, пришел в отделение, меня встретил ведущий специалист Кабанова В. Проинформировала по поводу обслуживания карты, ее бонусов и выгодных условий... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за обслуживание Речной вокзал

Оценка 5

Обратилась в отделение на ул.Фестивальная д.13. Оформила 17.08.2026 автокредит в автосалоне, и мне аключили в сумму кредита ненужную и неактуальную мне услугу. Ппришла в отделение... Читать полностью

19.08.2026

Валютный счет

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам отделения банка в городе Ярославль на улице Свободы 22. Сегодня (19.08.2026) обратилась в отделение для открытия валютного счета в турецких лирах... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка