Самый плохой банк, с которым я встречалась
В декабре 2023 года я стала клиентом банка, оформив дебетовую карту через сайт по акции с получением кешбека. Мало того, что придя в офис для получения, мне навязали оформить помимо дебетовой карты, ещё и кредитную, сказав, что это обязательное условие для получения кешбека по акции, так в итоге банк ещё и обманул своими условиями, так как кешбека в итоге я не получила. Создав 1ое обращение, оно рассматривалось более обозначенного срока, в итоге пришёл ответ, что я не являюсь участником акции. На моё последующее обращение, никто даже не захотел ответить, когда я уточнила информацию самостоятельно, мне заявили, что ответ был дан ранее и пересмотра решения не будет. Несмотря на то, что тот пункт невыполнения условий, на который ссылался банк, был выполнен, это видно в истории операций, и я это и написала, никто не даёт никакой более информации, отвечая просто шаблонными фразами, что решение банка содержит всю информацию. Не говоря уже о том, что оператора в чате приходится очень долго ждать, а когда он приходит, даёт ответ, то тут же выходит из диалога, и чтобы что-то уточнить, приходится ждать ответа уже от другого оператора. У меня есть карты разных банков. Но такого ни в одном из них не было.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв
01.09.2026 года получил карту газпромбанка, доставили к определенному времени, представитель к-ва валерия в. рассказала про все продукты банка, условия карты, накопительные вклады...
Лучший банковский сервис в Петербурге
Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска...
Получение ДК 01.09.2026
Специалист привез карту быстро, передал все документы. все понравилось. Представитель банка по имени Я-кий Андрей И. пунктуальный и грамотный специалист, объяснил про кэшбэк...
Отзыв о Газпромбанке
Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ. 25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада. Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая...
Получение стикера и консультация по условиям карты
Сегодня получила дополнительный именной стикер в отделении банка в г. Магадан и хочу поблагодарить сотрудниц банка, девушки заинтрересованы помочь клиенту разобраться с условиями...
Спасибо выездного работнику банка Газпромбанк в городе Курске
Добрый день, я заказала дебетовую карту Газпромбанка на дом в городе Курске , после ночной смены спала не слышала как звонили, спасибо девушке Представителю, я потом ей позвонила...
Хороший представитель банка Сергей
Доброго дня! пишу отзыв об сотруднике звать которого Т-в Сергей, его обслуживание меня очень удовлетворило, грамотный специалист, привез карту в назначенное время как и...