Нарушение 229-ФЗ от 02.10.2007 об исполнительном производстве
26 марта 2024 года мне перечислили зарплату по договору подряда за исполнение обязанности эксперта на областном конкурсе бухгалтеров. Газпромбанк тут же ополовинил сумму поступления в пользу ФССП. Оставшуюся половину зарплаты я сразу же перевёл на карту своего брата, зная что лапки у Газпромбанка так и чешутся списать лишнее.
Работодатель сегодня, 27 марта 2024 года, мне перевёл зарплату за первую половину месяца, указав правильный код вида дохода и все нужные символы //ВЗС//. Но наш "любимый" Газпромбанк решил, что деньгами, поступившими накануне, я не воспользовался, а значит их можно списать. Но так, как денег на счету уже не было (я же их перевел накануне, оставив на счету 1 копейку), Газпромбанк, не долго думая, списал их из сегодняшнего зачисления.
При звонке на горячую линию банка оператор Ангелина мне пояснила, что банк, дескать, "белый и пушистый и хотя деньгами с предыдущего зачисления Вы воспользовались сразу же, переведя их по СБП, но наш умненький банк работает в строгом соответствии с законом и поэтому Ваш вчерашний перевод еще не видел, потому и удержал "сумму остатка" из сегодняшнего поступления". Удивляет то, что подобная ситуация была мной описана месяц назад, в отзыве от 28 февраля 2024 года: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11380159/ .
Но тогда оператор хотя бы сразу признал ошибку банка. А оператор Ангелина стояла за честь родного банка грудью и мне еле-еле удалось её уговорить составить обращение № 1682999, срок рассмотрения которого составляет 30 календарных дней..
Считаю этот случай возмутительным. Похожая ситуация произошла 12 июля 2023 года и описана мной в отзыве https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10983947/ За это время банк так и не удосужился исправить своё программное обеспечение и научить своего робота по инкассо смотреть не во вчерашний день на проведённый остаток по счёту, а в сегодняшний день на оперативный остаток по карте. Одним словом, Газпромбанк продолжает нагло и незаконно воровать деньги клиентов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Спасибо
Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про...
Получила дк 07.09.2026
Здравствуйте 👋 Заказала карту для вклада под 16% годовых но оказывается на 3 года такой процент. Но ничего страшного ко мне приехал старший специалист ГПБ по имени Андрей Я-кий...
Спасибо за оперативность
Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения...
Получил карту Газпромбанка
Заказал дебетовую карту Газпромбанка . Сам с района, не с города , девушка молодец представитель - пошла на встречу - приехала на конец города , чтобы мне было легче ехать . К-ва...
Спасибо сотрудникам ВК
Добрый день. Участвую в акции и решила уточнить когда придет кэшбэк. Написала в чат вконтакте 04.09.2026 вопрос: По акции 100% кэшбэк в делимобиль когда получу кэшбэк? Через 2...
Акция
Здравствуйте. Решил уточнить подробнее про акцию и написал в чате вконтакте 04.09.2026: Акция в level trevel работает до 30 сентября? Мне ответили:Да, сроки проведения акции...
Отзыв
Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более...