Дополню свой отзыв от 11.09.23
Скриншоты отправил 09.02.24 на responses@banki.ru
—
Ранее (до 2023 года) было крайне неудобно заказывать карту от Альфа-Банка
Повторюсь что живу в Подмосковье, 19 км от МКАД
Первый раз за выпуском карты обратился в декабре 2019 года, карта сразу оказалась "готова" в ближайшем салоне Связной. Но увы, салон мне не смог выдать карту, по причине сбоя оборудования.
В итоге я забил на это все и 14 января 2020 года, так и не получив карту, решил разорвать отношения с банком, закрыв виртуальный счет, который был создан автоматически с заявкой на карту.
В августе 2021 года я вернулся к вопросу получения карты в Альфа-Банк и решил заказать ее с доставкой к месту работы в Москве
В итоге представитель сначала позвонил мне, сообщив, что опаздывает, а потом попросил отложить встречу... Решил, что опять повременю со своим желанием стать клиентом банка и начал дожидаться того момента, когда банк начнет доставлять карту в мой город.
И вот, наконец, в августе 2023 года от соседа услышал, что он получил карту курьером прямо к дому! Фантастика! Свершилось!
Решил испытать удачу повторно и не прогадал..
На следующий день представитель банка Артем привез мне карту прямо к дому, рассказал о преимуществах карты и как можно экономить
С этого момента я пригласил уже 3-ех друзей в своем родном городе улыбка
Вот таким получился мой трехгодичный путь получения карты Альфа-Банка 👍
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат денег за подписку
25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет...
Выдача карты и установка приложения
Хочу выразить большую благодарность сотрудникам офиса Альфа-Банка в городе Кирове по адресу: ул. Маршала Конева, 1. Я обращался в офис в пятницу, 21 августа. Мне необходимо было...
Карта Апельсин
25 августа в 3 часа ночи по ошибке оформила карту от Пятёрочки Апельсин! Сразу же написала в поддержку в мобильном приложении Альфа-Банка, описала проблему нужно было отменить...
23 августа обратилась в чат банка через приложение
Я хотела оспорить списание средств за Альфа-Смарт, т. к ранее не замечала списание денежных средств каждый месяц в размере 399 рублей, 23 августа увидела списание, обратилась в чат...
Помогли с комиссией, вернули деньги
18.08.обнаружила списание средств. Оказалось комиссия. Мне в течение 3 минут отключили ненужную услугу и вернули деньги на счёт. Благодарю оператора Марину за оперативность и...