Мошенники и желание пользоваться услугами банка

Возможно кому-то будет полезна информация! На днях совершала покупку в известном магазине бытовой техники, после покупки и слива данных третьих лиц(возможно и магазина) , со мной на связь вышли мошенники (как оказалось , поняла не сразу). Просили сделать перезаказ товара, в связи с ошибками логистики. Начала процедуру возврата денежных средств, деньги долго не возвращались, начала писать в чат поддержки банка с запросом информации о сроке возврата, что самое интересное, мною в общении с оператором, упоминалась интересная просьба якобы интернет магазина, но к сожалению ни у меня, ни у сотрудника банка не появилось мысли о подозрительных действиях и операциях, я думала хоть операторы бывают умнее таких доверчивых клиентов (что самое интересное, оператор обещал дать информацию по моему запросу в течении 15 минут и в итоге забыл и пропал, пришлось писать повторно спустя пару часов). Суть басни такова, что при якобы переоформлении мною заказа, перевод денег оказывается ушел не совсем интернет-магазину, а человеку, решившему нажиться на чужой беде... При моментальном запросе оспорить перевод, к сожалению было отказано, оно и понятно, уважаемый банк не хочет нести ответственность и оказывать помощь своим клиентам. Очень жаль. Но очень интересно, передаст ли банк информацию в соответствующие органы, о таких действиях со стороны мошенника, или этот товарищ так и будет получать выгоду от людей такими действиями? Дорогие читатели, надеюсь Вам будет полезно знать, что в такой ситуации никто Вам не поможет, кроме Вас самих. Будьте осторожны дорогие читатели, а вот от оформления защиты карт в данном банке, в аналогичных ситуациях можно даже не думать, их страховка, к сожалению не покроет такие случаи обмана. Спасибо Тинькофф Банку за то, что продолжает работать и обслуживать мошенников!

К сожалению не получается подгрузить скриншоты экрана, но могу предоставить по запросу.