Обманщики

29.03.2024 09:26
803
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Заказали дебет карту, приехал сотрудник, отдал карту дебетовую и кредитную, которая мне нафиг не нужна была. Я спросил у сотрудника, будут ли у меня с кредитки что нибудь списываться, если карта не активирована, мне сказали нет. Через время, не могу зайти в онлайн Банк, чтобы закрыть кредитку, звоню в поддержу, мне говорят, что ничем помочь не могут, нужно идти в банк и я спрашиваю " будет ли что нибудь списываться с кредитки?" Мне четко сказали, что нет. По итогу в день получения кредитки списли с неё 450р за страхование и через месяц ещё 450₽, хотя я ей не пользовался и даже не активировал. Плюс долг 57₽ по дебет карте, которую я тоже не трогал. Не рекомендую это банк

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-05T14:27:13+03:00
Спасибо за отзыв. Сообщили ли вы сотруднику о том, что не согласны на оформление кредитной карты? Также ждем ответ банка.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-03-29T14:50:22+03:00
Здравствуйте! Взяли ваш вопрос в работу. Как только разберемся в ситуации, вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.86%
решено проблем
7 656
отзыва
7 609
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Решение спорных вопросов

Оценка 5

Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв

Оценка 5

10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне... Читать полностью

10.09.2026

Первое впечатление хорошее

Оценка 5

Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально... Читать полностью

10.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Нравится данный банк

Оценка 5

Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка