Древний банк

29.03.2024 15:09
843
4
Оценка
1
Отзыв проверен

Увидела рекламу акции "доход 35%".

Стало интересно и решила оформить дебетовую карту.

Оформила дебетовую карту + стикер, сказали ждать появления Банера в приложении для подтверждения акции.

Банер так и не появился, в чате ничем помочь не могут, отвечают раз в час.

Иногда просто приходит отбивка "у нас много обращений, напишите позже".

Это ненормально.

Решила не тратить свои нервы и закрыть все карты и счета и забыть об этом древнем банке.

 Закрыть стикер в приложении нельзя, чат снова ничего не знает, отправляют в офис банка.

Во всех современных банках все счета закрываются в приложении, у меня нет времени посещать ваш офис ради закрытия.

Прошу закрыть все счета/ карты удалено, иначе буду обращаться в иные органы с жалобой.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-05T13:46:48+03:00
Ждем ответ банка.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-03-30T07:33:43+03:00
Здравствуйте! Начали проверку по вашему обращению. Получим информацию и предоставим ответ. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.78%
решено проблем
7 610
отзыва
7 565
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Спасибо

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Екатерине Д. за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать, подключили кэшбэк и страховку. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные... Читать полностью

09.09.2026

Помощь с обновлением паспортных данных и закрытием счёта

Оценка 5

Благодарность сотруднику банка Выражаю искреннюю благодарность Марине, сотруднику отделения Газпромбанка по адресу г. Самара, ул. Победы д. 105, за профессиональное и... Читать полностью

09.09.2026

Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии

Оценка 5

Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Я получил у вас две карты. В июле и в августе. Активно ими пользуюсь.  Привезла мне обекарты девушка К-ва Александра. Очень приятная, компитентная, рассказала о... Читать полностью

09.09.2026

Выпуск и получение дебетовой карты

Оценка 5

Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время.  В... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка